Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Поставили машину на охрану. Через час пришли, попробовали снять брелком сигналки: открываются замки дверей сразу или нет? Если - как пишите - машина с охраны снимается, но замки с первого раза не открываются, делаете еще одну проверку: ставите машину под охрану и тут же снимаете с охраны брелком сигналки. Если при второй проверке замки дверей открываются с первой попытки, это косвенное подтверждение того, что причина в засыпании КАН-шины - на что указал Александр.
Если справитесь с обновлением прошивки, то с компьютера в той же программе сможете посмотреть, какие настройки стоят в разделе IV-8 - вдруг там какой-то канал уже назначен на пробуждение КАН-шины... Тогда надо дальше разбираться.