Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Добрый день.
Во всех анонсах и описании системы Pandora DXL 3900 написано, что при нажатии кнопки SOS отправляется смс сообщение с координатами а/м. Но по факту в смс приходят нулевые координаты, что соответствует Атлантическому океану. Подскажите в чем причина?
Если я правильно понимаю, то в комплектации системы, т.к. базовый блок не имеет GPS и не может определить координаты по вышкам GSM.
Так?

Если это так, то информация во всех проспектах, описании и инструкции не достоверна!!!
Т.е. по сути это заведомо ложные характеристики товара и обман потребителя. Т.к. чтобы получать координаты нужно докупать и до устанавливать модуль Pandora NAV-02 или Pandora NAV-03.
По данной причине у меня возник конфликт с компанией-установщиком, которая ставила Pandora DXL 3900.

Прошу Вас прокомментировать данную ситуацию по вопросам:
1. Может ли Pandora DXL 3900 определять координаты через GSM, если модем gps отсутствует?
2. Т.к. в описании (инструкции) написано, что может, а по факту не может, то какой вариант выхода из сложившейся ситуации? Т.к. я как заказчик установки данной модели сигнализации требую у компании установщика реализации функции сообщения посредством смс значений координат.