Показать сообщение отдельно
Бывалый
 
Регистрация: 17.12.2010
Сообщения: 159
Репутация: 89 bg60 репутация 50: известность уже есть
По умолчанию м21 и анти АОН

Столкнулись с такой проблемой: установили м21, на телефоне владельца включён анти АОН. Модуль ни в какую не хочет работать с этим номером. Первоначальную настройку провели с другого телефона, потом пытались с помощью паролей поменять в ручную телефон владельца. СМС пришла только на первоначальный телефон с подтверждением о смене телефона. Клиент был готов вводить пароль каждый раз и смериться с ограничением функций (ему главное оповещения). Но м21 вообще не отвечал с телефона с антиаоном и оповещений нет. В инструкции я не нашёл, где об этом ограничении было написано, клиент заплатил деньги за товар, работу, в результате получил не работающую систему. По 8-800 нам заявили, что про такую функцию (антиАОН) никогда не слышали....предложили выключить, но это не выход.
Возможно кто то сталкивался с такой ситуацией или в "НПО" смогут подправить программу?
__________________
Pandora DXL-5000 5.09
  Ответить с цитированием