Форум по автобезопасности -
автосигнализации
Контакты
Тема
:
Pandora - отвратительная техническая поддержка, как и этот форум
Показать сообщение отдельно
MadOx
Новичок
Регистрация: 17.11.2015
Сообщения: 15
Репутация:
0
21.12.2015, 04:59
#
9
Цитата:
Сообщение от
peit
MadOx
Во первых, я читал ваши сообщения и вам пытались помочь три человека! по собственному желанию, а вы вместо того, что бы сказать спасибо, утверждаете, что никто вам не помог и люди тут не приветливые, да на другом форуме, вас бы послали курить мат-часть или к нормальным установщикам сходить и всё.
Тут на форуме никто, ничего, никому не обязан, это не форум АТ, где кто то должен или обязан помогать и решать ваши проблемы.
А во вторых, да, есть такой грешок, мануалы иногда ошибочные, сам иногда пишу в АТ что бы исправили, но в тоже время система для проф. установки, установщики которые в плотную работали с предыдущем поколением и не с одним -знают про все тонкости и заметили бы ошибку в мануале -если есть.
А в третьих, если систему ставили не вы, а установщик, он должен решать проблему и звонить в тех поддержку и весь негатив к нему.
я сам установщик и голову ломаю я, а не мои клиенты, они не за это платят, что бы самим решать какие то проблемы.
Как то так.
Во-первых, о какой матчасти идёт речь, если всё подключено было чётко по схеме, описанной в руководствах Pandora? Я бы понял, если б подключил неправильно, то тогда надо было бы разобраться.
Во-вторых, не нужно быть лауреатом Нобелевской премии, чтоб установить сигнализацию и настроить её. Нигде нет ни одной ссылки на то, что данные продукты можно устанавливать только "профессиональным" установщикам. Т.о. я могу установить её и сам. А ЦАБ - это вообще отдельная история. Как я понимаю, там работают "профессиональные" и сертифицированные установщики, то почему же они мне сразу не подсказали решение проблемы? А на вопросы про алгоритм работы турботаймера они мне отвечали такую чушь, такие небылицы. Опять же, если они такие "профессиональные" и сертифицированные установщики, то почему же дают ложную информацию? Вот и думай потом, к кому ехать для установки сигнализации.
В- третьих, не помню, описывал ли я, что мне покупка и установка сигнализации вышла за себестоимость самой сигнализации по причине того, что у меня некие коммерческие отношения с установщиками. Мне было интересно самому разобраться в этом полтергейсте и хотел побыстрее решить проблему. От того, что начал бы требовать с установщиков решение проблемы, то вряд ли решение нашли бы быстрее и отношения стали бы лучше. А, не дай Бог, отдал бы авто в тот же ЦАБ, то думаю, что ситуация была бы ещё увлекательнее.
Да и Pandor'е хотелось на мозг покапать самому, т.к. продукт купил не за 5 000 рублей, а они предоставляют отвратительный сервис и некорректные инструкции.
Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от
garic27
А в чем собственно проблема ? Я же Вам написал что требовалось для решения Вашего вопроса . где изначально устанавливали систему? в ЦАБе , или у дядя васи в гараже, если первое тогда им большой минус . Вам ведь открытым текстом было сказано: приезжайте - сделаю,хабаровск. от Вас требовалось только спросить мой тел, вместо этого Вы две недели задавались своим вопросом с турботаймером, за 13 лет работы в этом щоубизнессе , таких прадосов было переделано полгорода, и всё у всех работает, если ваши установщики такие долб...бы в этом виноваты они сами , а никак ни техподдержка или форумчане,
Вам спасибо, что откликнулись и пригласили для установки. я не каждый день имею возможность просматривать форум. Только мне было интересно разобраться именно самому и хотелось, чтоб опыт остался у знакомых установщиков. Сказали бы Вы мне, что Вы изменили в установке и в чём была проблема?)
Долб..бы как раз те, кто работают в Pandora, выпускают некорректные схемы подключения и оказывают отвратительную техническую поддержку, из которой нет полезной информации. Кстати, в ЦАБ'е отвечали не лучшую чушь по моей проблеме, совершенно не знали, как нужно корректно подключить и как работает турботаймер.
. Причина: Добавлено сообщение
Меню пользователя MadOx
Посмотреть профиль
Найти ещё сообщения от MadOx