Показать сообщение отдельно
Новичок
 
Регистрация: 01.10.2017
Сообщения: 1
Репутация: 10 Urffin репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Pandora 5000S, код 3226, прошивка 3.01
Есть проблема с запуском Eberspacher удаленно через мобильное приложние. При запуске на короткое время загорается дисплей отопителя, но самого запуска не происходит. В сервисном центре Eberspacher опытным путём выяснили, что на запуск от Пандоры идёт импульс >1 сек., и в этом проблема. Если дать импульс <1 сек., то отопитель нормально запускается. Со слов установщика в Alarm Studio нет возможности менять длину импульса штатного канала управления отопителем.

Есть вариант использовать нештатный канал, но тогда не будет нормального управления через мобильное приложение.

Ситуация непонятная, так как Пандора вроде как поддерживает отопители Eberspacher, а по факту это не так.
С тех. поддержкой Пандоры пообщаться не получается. Звонил несколько раз, оставлял несколько заявок, обещали перезвонить, но не перезванивают.

Кто-то сталкивался с такой проблемой? Удалось решить? Зима близко...
  Ответить с цитированием