Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Ну тут ситуация как водится спорная. И в этом случае, по нашим законам дилер должен за свой счет произвести независимую экспертизу, доказывающую что именно данное вмешательство привело к поломке. Другой вопрос кто вообще может произвести данную экспертизу. Это же не утюг какой то, где в принципе всё очевидно. Скорее всего это какая нибудь шарага по сертификации оборудования у которой с основными авто производителями довольно дружественные отношения. И скорее всего эти отношения так же распространятся на дилера.
Поэтому вряд ли можно сказать клиенту - они тебе мозг сношают, подавай на них в суд. Дело может вполне обернутся не в пользу клиента если к нему подключится админ ресурс.

__________________
Меня постоянно преследуют умные мысли... Но я быстрее!