Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Конечно в настройщиках дело. Вот смотрите, вы говорите что Ватсапп работает. Естественно, потому что вы одновременно два дела не делаете на телефоне или планшете а только одно и самое главное, что в телефоне к вас включено lte и 3G. А в сигнализации я больше чем уверен вам установщики не включили в настройках 3g и поэтому система не может делать два дела одновременно, и звонить и в интернет выходить.
В этих системах на базе 49хх вылизаны все баги, поэтому если и бывают проблемы, то обычно они связаны с некорректной установкой этих систем.