Форум по автобезопасности -
автосигнализации

msasha · 09.07.2019, 22:19

Как можно достучаться до поддержки чтоб добавили баланс в евро?
Михаил а говорил что можно ему все отправить, я отправил 28.01.2019 - но так и не получил ничего в ответ. Кто может помочь - у меня есть все тексты USSD баланса, только в приложении и на сайте всегда 0 руб. Спасибо
Добавлю еще детали USSD *131#

Sent:
*131#
Received:
Ihr Lycamobile Kontostand ist Euro 0,01. Kaufen Sie bitte eine Aufladekarte, um Ihr Guthaben aufzuladen.

Sent:
*131#
Received:
Ihr Lycamobile Kontostand ist Euro 10,01. Danke, dass Sie Lycamobile nutzen.

Sent:
*131#
Received:
Ihr Lycamobile Kontostand ist Euro 20,01. Danke, dass Sie Lycamobile nutzen.

Что интересно - меняется текст после баланса когда на нем есть деньги. И еще ньюанс - в тексте после баланса "20,01. Danke" - после точки и до следующего слова Danke стоит ДВА! пробела. USSD запросы выполнены на модеме huawei.

Цитата:

Сообщение от msasha

Пробовал 2 раза писать в поддержку, так и не получил ответа.
Использую X1900BT в Германии, установлена сим карта немецкого оператора. Возможно ли как-то достучаться к разработчикам, чтоб они добавили распознание баланса? (сейчас постоянно показывается баланс на сайте и в приложении - 0руб, номер баланса *131# забит в систему, когда звоню на сигнализацию и запрашиваю команду получить баланс на смс - приходит смс-ка с балансом)
Текст баланса - "Ihr Kontostand ist Euro 0,12. Kaufen Sie bitte eine Aufladekarte,um Ihr Guthaben aufzuladen."
Оператор дочка Vodafone - Lycamobile.de (https://www.lycamobile.de/de/)

Форум по автобезопасности - автосигнализации

Форум по автобезопасности -
автосигнализации