Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Всем добрый день!
Простите новичка, но поиском ответ не нашел, а перечитывать 100 с лишним страниц не осилю.
Вопрос короткий.
Дано:
Сигналка Х-1911ВТ с автозапуском.
Автомобиль Шкода Октавия 2019 г.в. с бесключевым доступом.
При использовании автозапуска из приложения (iOS), открыть машину безключевым доступом невозможно. Надо или доставать ключ-брелок или глушить машину из приложения и также с брелока открывать машину.
ОД, где установили данную систему, утверждает, что так и должно быть. Что у Шкоды по другому не программируется.
В другой машине Киа Соренто с установленной DXL-5570 (3910 Pro) все работает четко: дистанционно завел - подошел - нажал кнопку на ручке двери - машина заглохла и открылась.
Если есть ответ где-то в темах или на форуме, тыкните ссылку, плиз!