Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Здравствуйте уважаемые участники форума.
Прошу вашего совета по работе онлайн сервиса https://p-on.ru/ либо https://pro.p-on.ru/ а так же работоспособности приложения Pandora Online (Android).
Имею сигнализацию Pandora DXL 5000 с последней версией прошивки v6.14 от 20191107.
Проблема такова, приложение Pandora Online (Android) и сервис https://p-on.ru/ либо https://pro.p-on.ru/ не подключаются к сигнализации для управления.
Но отображают положение автомобиля и ведется статистика и показывает трекинг.
Служба поддержки напрямую помогать не захотела, отправила в стороннюю фирму по месту моего проживания. Ну а там хотят денег.
Самое обидное что всегда все работало.
Заранее благодарен за ваши ответы.
С уважением Андрей.