Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Вот, продолжаю бороться с сигналкой в одиночку. Тут поступил ответ от службы поддержки pandora:
Добрый день!
Благодарим за использование нашей продукции и приносим извинения за задержку с ответом!

В предыдущем письме мы сообщили, что нужно понимать в какой комплектации автомобиль. Управление штатной функцией запуска возможно на автомобиле в*комплектации с турбированным двигателем, кнопкой Старт/Стоп и АКПП.

В автомобиле уже была активирована штатная функция автозапуска или активировали дополнительно?

Событие аварийного останова зафиксировано в истории событий?

Как организован контроль включения зажигания и контроль работы двигателя?

Установщики пробовали самостоятельно связаться с нашими представителями или технической поддержкой? Просим сообщить название и адрес установочного центра.


У управления штатной функцией запуска есть особенности. В ПО автомобиля периоды зработы двигателя при автозапуске разделены на промежутки по 7 минут и чтобы штатный алгоритм работы автомобиля выполнялся верно, система каждые период времени отправляет дополнительную команду.

Добавлено через 2 минуты

На что я ответил:
Здравствуйте,*

1. Автомобиль форд куга 2 рестайлинг, с акпп, турбированным двигателем и кнопкой старт/стоп.*

2.функцию дистанционного запуска активировали дополнительно, но не сами установщики, а представители форд. Все настройки связанные с д.з. отображаются на бортовом компьютере автомобиля, и продолжительность работы разделена на 3 значения: 5, 10, 15 минут.*

3.Да, конечно, событие об аварийной остановке отображается в истории событий. Именно по этому уведомлению я и понимаю, что нужно повторно запускать двигатель.*

4.Я не знаю как организован контроль включения зажигания, но в приложении ключик отображается. Контроль работы двигателя как я понял по напряжению бортовой сети и оборотам двигателя.*

5.Как мне говорили, что пытались, но при мне звонили каким-то своим людям.**

Но чувствую ответа мне ждать ещё месяц...

Добавлено через 3 минуты

Они признались, что система отправляет дополнительные команды каждые 7 минут, но зачем и главное как это отключить?