Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Ребята, всем привет! Нужна помощь! Поддержка support@alarmtrade.ru не отвечает уже который раз, что очень разочаровывает, хотя бы как-то отписались)!

Есть несколько вопросов, может кто в курсе.
Сигнализация Pandect X3150
1. Периодически приходили уведомления (предупреждения) "Включение запрета снятия охраны" (event_23). Что это вообще такое?)
2. Перестали приходить уведомления о предупреждениях и тревогах на сервер pro.p-on.ru и соответственно в приложение. Интересно то, что смс и вызовы на телефон приходят. Остальные извещения приходят (кроме предупреждений и тревог) и на сервер и по смс. Никакие изменения не производились, интернет в норме, баланс положительный. Что это может быть и как с этим бороться. Сигнализация стоит уже года 3, а сейчас начались такие проблемы...