Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Есть. Причем несколько.
1) отвезите его в ближайший сервис-центр Ультрастар, занимающийся ремонтами оборудования логотипом StarLine https://www.starline.ru/service-centers/
там починят. Но я так понимаю- этот вариант Вас мало интересует.
2) извлекаем из блока GSM-плату и если есть - CAN плату. После этого пробуем сделать сброс блока на заводские настройки, подав питание, нажав ВАЛЕТ нужное число раз и "включив" зажигание, подачей +12 на желтый провод - ВХОД "контроль зажигания". Если не получится - всегда можно пойти по пути 3 или 1.
3) Обратиться к установщикам в своем населенном пункте, чтобы они посмотрели, что Вы делаете и нет ли ошибок в действиях. Если и они не смогут разрешить вопрос - останется только путь №1...

__________________
Жизненное наблюдение: электроника-наука о контактах.
Аксиома установщика: То, что КРИВО установлено - работать РОВНО НЕ БУДЕТ никогда.