Тема: DF-DI и DXL 2500
Показать сообщение отдельно
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2009
Сообщения: 23
Репутация: 10 Змей-Горыныч репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Traktor Посмотреть сообщение
Всем спасибо за помощь. Особенно порадовала техподдержка куда сегодня звонил по этому вопросу по указанному на сайте тлф. Я конечно понимаю что Ваши установщики самые установочные в мире, но техподдержка для того и существует чтоб помогать пользователям Вашей продукции а не обсуждать чьи-то способности и профессионализм, идиозно хихикая в трубку. Научите их сначала с клиентами разговаривать. А то ведут себя как быдло из колхоза.
Не буду обелять техподдержку Алармтрейда, но Вы не совсем верно поступили.

Вы пытаетесь соединить между собой 2-а устройства разных производителей. Причем Вы хотите, чтобы в определенном режиме работало устройство ДРУГОГО производителя! В функционале Пандоры не заявлена возможность работы с DF-DI, зато в DF-DI заявлена возможность постановки от любого внешнего устройства.

Я бы выяснил сперва какой импульс (реально, откуда Алармтрейдовцы знают о требованиях к импульсу постановки на охрану DF-DI?) нужен для постановки на охрану, а далее бы решал, достаточно-ли инструкции к Пандоре. Ведь там написано, что каналы Пандоры могут работать практически в любом режиме, вот только с разной нагрузкой. В зависимости от этого и решил, необходимо или нет реле.

С Уважением, Алексей
  Ответить с цитированием