Форум по автобезопасности -
автосигнализации

S800 · 12.07.2009, 10:24

Цитата:

Сообщение от Аннна

ремонт будет стоить около 15-20 тыс

ремонт чего?
машины или купленного оборудования? если оборудования - то это подозрительно много. Кто Вам такую цифру назвал?

Цитата:

Сообщение от Аннна

Когда сигнализация была продана, было сказано, что всех выданнных документов достаточно для осуществления гарантийного ремонта.
Теперь в замене по гарантии отказано, так как инструкции есть только метка о приемке товара, нет печать продвшей организации.
Есть накладная о продаже, этого тоже по утверждениям магазина недостаточно.

к кому Вы обращались о замене неработающего оборудования? к продавцу или установщику?
непонятно, почему продавцу недостаточно его же собственной накладной о продаже. Может быть речь идет об отметке организации-установщика в гарантийнике?

Цитата:

Сообщение от Аннна

Что делать?

связаться с офисом АТ в Москве по тел. 8-800-700-17-18, объяснить ситуацию. Думаю что Вам помогут разрешить эту ситуацию.

Удачи

Форум по автобезопасности - автосигнализации

Форум по автобезопасности -
автосигнализации