Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Всем добрый день.
Pandora 2100, v 6.130, установлена в рекомендованной на сайте производителя фирме в г. Владивосток осенью 2008 г.. Обратился бы с этими проблемами в фирму-установщик, но я и машина сейчас живем в Новосибирске.

Есть два вопроса:
1. Примерно раз в 1-3 недели срабатывает предварительная зона датчика удара, без видимых причин, в разных местах и в разное время суток.
Почитал на форуме про ложные сработки - в целом понятно, что надо разобрать панель и посмотреть, как закреплен блок сигнализации.

Беспокоит вот что - когда срабатывает предварительная зона, единственный способ заткнуть воющий брелок - снять/поставить на охрану. По ночам пару раз уже перечитывал мануал, но не нашел в нем решения проблемы.
А вот со сработкой основной зоны удара все в порядке - брелок перестает визжать, если в момент его визга нажать клавишу F на брелке. Проверял необнократно.

2. Если проблема может быть вылечена перепрошивкой ПО в сигналке, то должен ли официальный новосибирский установщик сделать это бесплатно? Блок сигналки я сам сниму и привезу.