Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Hvorostin · 18.01.2011, 11:25

Цитата:

Сообщение от Support

В любом случае это вопрос не в компетенции службы технической поддержки. Особенно странно, что этот вопрос вы задаете здесь и нам. В вашем регионе есть как минимум один наш представитель, а на самом деле их несколько, которые должны осуществлять консультативную поддержку и сопровождение продукта в рынке.

Что тут странного? Вы же производители. Соответственно, мне намного удобнее обращаться напрямую к производителям, а не решать этот вопрос посредствам третьих лиц.

Цитата:

Сообщение от Support

Кроме того, если наш представитель не провел обучение по новым продуктам (если в том была необходимость, а как видно - необходимость была и есть), вы совершенно справедливо можете предьявить претензии именно ему. Проще говоря тому, кто продал вам систему, не оказав необходимого сервиса. Опять же если такой факт имел место быть.

А обучение чему должен провести представитель? Обучение работе с неисправными сигнализациями или установке сигнализаций на кайены?

Советом по эвакуатору воспользуюсь.

Добавлено через 23 часа 37 минут

Уважаемая техническая поддержка, ответьте мне, хотя бы на последние заданные вопросы!

Форум по автобезопасности - автосигнализации

Форум по автобезопасности -
автосигнализации