Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Приветствую!
Пишу сюда, т.к. техническая поддержка alarmtrade игнорирует мой вопрос!
Недавно установил DLX 3210 на VW Golf 6 2011 г.в., заявлено, что данная сигнализация по Can-шине полностью поддерживает данную модель автомобиля, однако, как выяснилось в ходе эксплуатации, при постановке на охрану не запирается лючек бензобака, хотя штатным ЦЗ все закрывает, в итоге приходиться дозакрываться штатным ЦЗ.
Обращался с этим вопросом к своему установщику (Автостудио), сказали, что якобы эта функция не поддерживается по Саn, но у меня сомнения, почему со штатного ЦЗ лючек закрывается, а с Пандоры отпирается?
Скажите, данная недоработка как то решается прошивками?
п.с. На коробке с торца у меня написано - версия 1.15 .