Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Господа! В особенности потенциальные клиенты.

К сожалению, вынужден делать вывод об отвратительно поставленной техподдержке производителем своей продукции. В частности на данном форуме и через официальные е-майл адреса... К сожалению...

Кому support@alarmtrade.ru, info@alarmtrade.ru
Когда 31 октября 2011 в 11:33

Добрый день, Уважаемые разработчики!

Слово "Уважаемые" пишу без доли иронии, потому как понимаю, насколько важно и сложно развивать Производство в России.
Потому как только таким способом можно возродить техническую силу страны.

Являюсь можно сказать постоянным почитателем Вашей продукции, дважды доверив ей свой автомобиль и собственную нервную систему (Пандора 1500 и Пандора 3000), в награду получив постоянную головную боль с дальностью работы и ложными срабатываниями Пандоры 1500, правда за 4 года можно сказать что смирился и уже не высказываю вслух отрицательных эпитетов при попытке послать очередную команду или прыгая с "бубном" вокруг машины в попытках ее открыть.
Ну да ладно, сам технарь и понимаю, насколько сложно организовать двухсторонний обмен в радиоэфире с достаточной стабильностью.

В Пандоре 3000, нужно отметить должное, проблемы качества связи, считаю, решены. Одновременное использование двух пандор (на разных машинах) позволяют делать такие выводы.
С ложными сработками 1500-й (при парковке на участке с наклоном) поборолись загрублением чувствительности...

Очень приятно на практике видеть, что не стоите на месте и доводите до ума изделие (иногда правда муками пользователей).

В недавнем времени, возникло у меня 2 вопроса, касательно Пандоры 3000. Озвучивание их на форуме www.alarmforum.ru к сожалению не способствовало Вашему ответу.
Понятно, что форум - источник "как-бы" не официальный и читать все темы не возможно, поэтому обращаюсь на доступные адреса эл. почты.

Хотелось бы все-таки, в рамках так сказать, порядочного общения с потребителями Вашей продукции все же позвать Вас на диалог (http://www.alarmforum.ru/forum12/thread7504.html), услышать ответы на мои вопросы.


А именно:

1.В инструкции Пандора 3000 действительно ошибочно сформулирован функционал триггерного включения (I-13.11)? Если да, то просьба привести корректную формулировку и исправить документацию на сайте.
2. Как именно уменьшается время предпрогрева (II-15.4)?

Ответ жду в почту и в соответствующий раздел форума, так сказать для потомков.

Спасибо,
с надеждой на диалог,
все еще приверженец Вашей продукции.

За сим делаю выводы сам и все же надеюсь на то, что их сделает и производитель.
Более писать в пустоту желания нет.