Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Добрый день уважаемые форумчане!

Исходные данные: автомобиль Renault Megane 3 (5 дверный хэтчбэк, комплектация Dynamic) с чип-картой "свободные руки" и сигнализация Pandora DXL 3210 (версия прошивки 1.36).

Проблема: в натоящее время при постановке на охрану c Пандоры остаётся включенной подсветка приборной панели автомобиля (ожидание закрытия автомобиля с чип-карты). Это длится до тех пор, пока не нажмёшь на чип-карте кнопку закрыть, либо сначала должна сработать система "свободные руки" и закрыть автомобиль, после чего ставить систему на охрану Пандорой. Но, если запираешь автомобиль со штатной чип-карты, то отпереть его с Пандоры уже не получается. Приходится сначала снять с охраны Пандорой, а потом нажать кнопку открытия на чип-карте. Постановка на охрану происходит соответсвенно в обратном порядке, что весьма неудобно.

Вопрос: подскажите пожалуйста как можно решить эту проблему и когда сигнализация Pandora DXL 3210 научится исполнять команды по CAN-шине для автомобилей Renault Megane 3?

P.S.: Несколько раз писал в техподдержку, но ответа так и не получил.