А что Вам мешает перейти на pro.p-on.ru? Тут все более стабильно!
Поставить "постоянное" подключение и списываться "лимиты" не будут.
Да и "прошить" сигнализацию до версии 6.13 не помешает. Ver 4.00 это конечно мощно)))

Обновил прошивку до версии 6.13
Подключение (p-on.ru) к сигнализации DXL 5000 заработало....

Почему приложение Pandora Info не показывает текущее состояние?
С сайта p-on.ru текущее состояние показывает спустя некоторое время нахождения на главной, если одновременно запустить Pandora Info то тоже показывает. Стоит перейти на сайте в другую вкладку текущее состояние пропадает. Такое ощущение что Pandora Info просто дублирует то что отображается на сайте, а сайт не подключается к сигналке пока на него не зайдёшь. Как-то это неправильно.

Аналогичная проблема как у большинства, после обновления приложения не хочет соединяться с онлайн сервисом и приложением на телефоне, что нужно сделать?
При звонке на сигнализацию и ввода команды на подключение к серверу в онлайне соединяется.

Аналогично! Подключиться в онлайн не могу :((( Инфу сигнализация сливает раз в день стабильно...

Коллеги подскажите пожалуйста
сигнализация:
Логин на сайте:
Серийный номер: 400a1ab3
Версия ПО: VER7.67 DXL-3910 r20
Версия голосового ПО: 1.23F361
Номер телефона системы:
Баланс: 79.57 руб (24.10.2015)
Осталось подключений к сигнализации: 476

c 24 октября не работает приложение
но и не работала система
умерла сим карта
приехал к установщикам в середине ноября
они мне заменили сим карту

теперь с телефона работает автозапуск
а с приложения и интернет - сервиса
пишет
что нет связи

в чем может быть проблема?
не прописали новый номер сим карты?

Заменив сим-карту на того же оператора, точку доступа (APN) можно оставить прежней. А если другой оператор - естественно, необходимо ввести другие данные.
Настройки производятся с ноута, подключенного к сигнализации, через программу DXL Loader или Alarm Studio.

Проблема с "текущим состоянием", похоже, где-то глубже - у меня в таком же "появляющемся спустя некоторое время" статусе показывает данные, взятые непонятно в какой момент времени (например, сейчас на холодной машине показывает температуру двигателя +51). При этом все остальные эвенты показывают данные корректно, если позвонить на пандору - в голосовом меню и в эвенте "GSM-связь" сайта все данные корректны, а "текущее состояние" упорно продолжает показывать +51.

VER8.08 DXL-3970 r20

сегодня был у установщиков
они сказали
что все это сделали
с своей стороны они все необходимое сделали
сказали звонить по телефону 8 800 700 1718
разместить заявку
должны помочь

коллеги
написал письмо в саппорт с целью перейти на новое приложение
в памятке указано
что через 2 дня дадут ответ
неделя прошла
тишина

это нормально?