Давно бы уж попробовал, только для этого надо торпедо полностью разобрать.

Подскажите у кого проблемы с Pandora DXL 5000? принимает команды только со звонка ,а через приложение не видит машину вообще((((:(

Oleg66,
нужно больше кровавых подробностей )

портал про или не про? постоянный онлайн включен? баланс аккаунта/количество подключений есть? версия прошивки?

p.s. устанавливали у кого/где? почему установщик не настроил?

Неделю назад поставил Пандору 5900 на LEXUS GX 460. Все работает и все устраивает. Ставил у официального представителя (ДИЛЛЕРА) Пандора в нашем городе.
Только Интернет сервис p-on и приложение Pandora Info на андроиде не соединяеться - Offline(Симка с тарифомМТС SMART Mini, баланс положительный. интернет на симке включен. Пакет бесплатных подключений 450).
Когда забирал Машину у устанвщика то все соединялос с Интернет сервис p-on.
После установки приложения Pandora Info на андроид и Интернет сервис p-on у себя. нет связи с машиной.
Позвонил установщику, сообщил проблему, на что он сказал перейди на новый Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Onlihe.

Написал письмо support@alarmtrade.ru и приложением фото Карточки, ответа ноль, повторно отправил письмо, опять тишина.

Прошел регистрацию на Интернет сервисе pro.p-on и в приложении Pandora Onlihe.
Галочку поставил, устройство добавил, но на связь не выходит.

Звонки проходят отлично, команды с телефона выполняються. А вот через сервисы нет.

Тех.поддержка молчит.

GrekOFF1977, тебе прямая дорога к дилеру, который ставил систему. Пусть проверяет настройки интернет соединения и включил ли он постоянное соединение? У меня на p-on.ru и приложение Инфо работает отлично. Так что к Пандоре вопросов нет, это что то с интернетом.

GrekOFF1977,
1. включен ли "постоянный онлайн" в настройках системы? (можно проверить через программирование)
2. если Вас не перевели на новый сервис вы и не выйдете в онлайн на новом сервисе. нужно дождаться ответа ТП о том, что система переведена и, как я помню, после этого регистрироваться в новой ПРО системе.

примерно с начала декабря в ТП какой-то ад, дописаться почти нереально, ответы приходят раз в месяц.

голосом звонить пробовали?

Сейчас это не надо. После регистрации добавляем устройство и проходим ещё по нескольким автоматическим шагам регистрации.

в настройка стоит постоянный онлайн.
Через Loader проверил все настройки включены, все прописано верно.

Либо ТП не зарегистрировало, либо может тариф у МТС поменять. У оператора был интернет работает.

ТП не должна регистрировать, я же писал выше. Добавляй свое устройство в личном кабинете. И следуй 3 шагам которые автоматом выдаст программа. Как вариант попробуй ещё позвони и введи команду 753*.

Все так и сделал и отправил 753* результата ноль.
Уже не знаю что предпринять. Попробывать тариф поменять в МТС