Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Доброго времени суток !

возникла проблема с брелоком от Pandora 3500.
Симптомы:
- на экране мигают двери, капот, ручник, MUTE, удар
- постоянно горит отключение сирены, знак будильника
- брелок включается/выключается, но без мелодии
- машину не видит, машина его тоже не видит
- не прописывается
- при нажатиях кнопок делает вид, что передает сигнал (индикатор передачи активен)
- часы работают
- в режим настройки не переходит

никаких предшествующих событий не было (удары, утопления, явные поражение статикой и т.д.).

на смерть процессора не похоже, так как все сделано на одном процессоре PIC16F946, в т.ч. и вывод на LCD... но кроме процессора по большому счету там ничего и нет.

Специалисты одной из установочных компания сказали, что проблема хроническая для 3500 и надо "обнулить" процессор (что это я не понял, несмотря на неплохие практические познания в микропроцессорных системах PIC, STM, AVR) и три дня пытались это сделать и вернули с резолюцией "готово" и рекомендацией заново прописать, правда эффекта это не принесло.

Что с брелоком ? Покупать новый ?

Попробуйте перезагрузить РФ модуль (сбросить питание с ББ или снять клемму аккумулятора) и заново прописать брелоки.

__________________
Сертифицированный установочный и сервисный центр автомобильных противоугонных систем Pandora-PanDECT
8(812)716-51-70
http://garage22.ru/
http://pandora-pandect.spb.ru/

А что с гарантией? Когда устанавливалась система? Гарантия 3 года.
Если срок не прошел к оф представителю, меняем на новый.

__________________
Электроклуб - Авторская защита от угона.
(495) 646-64-24

спасибо за совет, весьма к месту пришелся.
срок не вышел.

вот и продолжение истории.
съездил я в сервисный центр по Pandora - одним взглядом сотрудник сказал мне что брелок просто выписался из памяти, и надо приехать на этой машине и они его пропишут. Приехал, действительно прописали (у меня по каким-то причинам это не вышло - возможно что-то не так понял в инструкции, хотя ранее менял некоторые настройки без проблем, ну да ладно), взяв за работу 300 руб.(программирование системы).

На вопрос о причинах "выписки" брелока из системы сообщили, что это функция безопасности !!! и рассказали грустную историю о наличии помех в радиоэфире и их накоплении к памяти центрального блока системы и когда из накапливается много, система стирает брелок из памяти в целях безопасности !!! (сравните данную историю, с историей вначале про "обнуление" процессора). А, и про "обнуление" процессора брелока в СЦ услышали впервые.

как мне кажется, причина кроется совсем не в этих историях, а в потере (искажении) данных в памяти EEPROM брелока. Хотелось бы понять причины данного коллапса. Кстати, во время сбоя сам установился будильник на брелоке на 17:00 - ранее никогда в жизни не пользовался функциями часов.. В этот раз проблема случалась возле дома, в следующий раз модет произойти и далеко от места хранения запасного брелока.. а на машине жена ездит, она не сможет снять с охраны по коду...

И еще - все функции брелока восстановились и работают без проблем, но изменился звук потери связи с машиной - теперь вместо него воспроизводится звук как при срабатывании датчика периметра или сильного удара (звук срабатывания еще не проверил - мож тоже изменился).

Хотелось бы получить комментарии производителя, по поводу данных проблем.
Сейчас для меня это вполне существенная причина пересмотреть сбой выбор на другую охранную систему при следующей установке на другие автомобили, несмотря на то, что сейчас у меня в эксплуатации и 3000 и 3500, и с 3000 никаких проблем я не имел за прошедшие 4 года.