Pandora 3910 не берет трубку :(
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.12.2008
Сообщения: 33
Репутация: 10 YuRec1245 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от peit Посмотреть сообщение
а что, непонимание и возможно текущие настройки из за которых система не звонит, считается глюком ?
Поясните, пожалуйста, Вашу мысль. Уж больно загадочно.
Какие такие текущие настройки не позволяют ей звонить при тревоге? И неответ сигналки на звонки тоже из-за непонимания? Когда после сброса клеммы АКБ, звонок стабильно происходит. Равно как и ответ, с первого же гудка. Причина у обеих ситуаций мне видится одна - зависание гсм-модуля. Вероятно, он делает попытки рестарта ("абонент недоступен"), но успехом они не увенчаются.

.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для peit
 
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Самара
Сообщения: 2,321
Репутация: 4765 peit репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

YuRec1245
1. У вас подуровень VI-5.2 разрешён ?
2. с интернетом у вас всё в порядке, система скидывает тревожные события на сайт ?
3. когда при тревоге система звонит, ей нужно выговорится, после события,ББ скидывает инфу на сайт и это занимает какое-то время, а если проблемы с интернетом, то система будет недоступна еще больше, так как безуспешно пытается скинуть инфу на сайт, до системы точно можно дозвонится спустя минуту, если до этого ей не названивать как при пожаре, но обычно намного раньше.
4. в настройках разрешено звонить при тревоге именно в лоадере вы разрешали нужные пункты ?

пс: даже если и GSM зависает, что малая вероятность, в любом продукте, даже чайнике может быть брак, для этого есть гарантия и не стоит так уж судить, что делать стали на коленке.

.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.12.2008
Сообщения: 33
Репутация: 10 YuRec1245 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

peit, признателен за конструктивные вопросы. Итак, по пунктам.

1. П. VI-5.2 - "запрещено".

2. Интернет отключён вообще. И на данном номере, и в настройках сигналки. Т.е. п. IX-5.1 - "запрещено". Вроде не должна она в таком случае пытаться скинуть события на сайт? Или попутно нужно отключать всё в уровне IX-3?

3. Трубку взять не успел (не дотянулся до телефона вовремя). Звонка на запасной номер не последовало, повторных попыток дозвона со стороны сигналки - тоже. Сам ей пытаюсь дозвониться уже вторые сутки. Результат я описывал в первом сообщении.

4. Разрешено (в лоудере) звонить по всем событиям, кроме "Снятие с охраны" и "При аварии".

Цитата:
для этого есть гарантия и не стоит так уж судить, что делать стали на коленке.
Согласен, высказывание может быть обидным, но, признаться, казалось, что вопросов к пандоре не будет. Учитывая предыдущий опыт.
Но даже если гарантия - это же по сути переустановка системы, терять машину ещё на два дня. Сами понимаете, настроения не добавляет.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Roid
 
Регистрация: 28.08.2012
Адрес: Minsk, Belarus
Сообщения: 530
Репутация: 73 Roid репутация 50: известность уже есть
По умолчанию

YuRec1245, на основном номере голосовая почта включена?

Добавлено через 2 минуты

еще возможно плохой сигнал с GSM вышки, встроенная антенна все таки не очень сильная... ну это из маловероятного))

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.12.2008
Сообщения: 33
Репутация: 10 YuRec1245 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Roid, голосовой почтой никогда не пользуюсь (выключена конечно). Плохой сигнал возможен, но ведь не во всех местах города. К тому же, моя мобила на том же операторе - проблем с сигналом ноль.

Крайне не хотелось скидывать клемму аккумулятора (слетают настройки навигации, счётчики расхода и пробега), зашёл в режим программирования, подёргал некоторые параметры (давно хотел уменьшить время нахождения метки), сохранил настройки. Стала отвечать. Всё-таки лучше, чем скидывать питание всего авто. Можно взять на вооружение
Хотя вопросы так и остались невыясненными. К примеру, зачем с интервалом в 11 секунд отправлять две СМС для синхронизации времени. Да и сам принцип парсить СМС для установки часов - решение, мягко говоря, спорное. Тупые звонилки за 800 руб. могут брать время у оператора без СМС, а премиум-сига за 13 тыс. - не может.
Что бы защитники не говорили, а качество программного кода у пандоры снизилось очень заметно. Один цикличный хэндс-фри чего стоит.

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 21.03.2014
Сообщения: 13
Репутация: 10 Aleksandr70 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Тоже не отвечает на звонки третий день.

Та же ситуетина. Все работало и вдруг перестала отвечать на мои звонки. При срабатывании мне звонит, я ей не могу дозвонится. Инет отключен совсем. Баланс в норме. Чего за ерунда не понять? Перегружать, все сбрасывать на авто не хочется...?
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 31.03.2012
Сообщения: 84
Репутация: 10 Smartecs репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aleksandr70 Посмотреть сообщение
Та же ситуетина. Все работало и вдруг перестала отвечать на мои звонки. При срабатывании мне звонит, я ей не могу дозвонится. Инет отключен совсем. Баланс в норме. Чего за ерунда не понять? Перегружать, все сбрасывать на авто не хочется...?
А что в вашем понятии не могу дозвониться? Не берет трубку, абонент недоступен или еще что?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Maze
 
Регистрация: 25.03.2010
Адрес: Москва
Сообщения: 4,467
Репутация: 1404 Maze репутация 1200: гордость форума
По умолчанию

Aleksandr70, если инет у вас отключен, то отключите его и на пандоре, и жизнь станет сказкой.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 21.03.2014
Сообщения: 13
Репутация: 10 Aleksandr70 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Гудки идут, трубку не берет.

Добавлено через 1 минуту

На Пандоре инет и отключен. Звонки то не причем.

Добавлено через 1 час 24 минуты

Разобрался. Прикольно конечно Пандора замутила. Отключил я на сим карте GPRS, инет и пипец, дозвониться на сигналку не возможно! Попробую в поддержку Пандоры-маме написать почему так сделали. А может и совпадение. Попробую опять отключить инет через интернет помощник. Звонки и инет в чем связь не пойму пока!

Добавлено через 5 часов 55 минут

Методом проб и ошибок добрался до истины. Как и в настройках Pandora 3910 самому пришлось разбираться т.к. служба поддержки Пандоры не во всем компитентны. Slave режим когда подключал так они мне ни в чем не помогли, сам дошел. ЦЗ замки не открывались тоже самому пришлось, автостарт чтоб без ручника запускался до сих пор от них тишина, переваривают видимо, я им даже файл настроек выслал.
А с этой ситуацией кто то уже попадал, даже сигналку менял т.к не мог дозвонится, гудки идут и все.

Добавлено через 19 секунд

Чтобы деньги никуда не улетали с сим карты, в Пандоре я отключил у нее все платные услуги, кроме смс чтоб проверять баланс. Мне она звонит бесплатно. По спутнику местонахождение авто на карте через программку Pandora info показывает и инет ей не нужен совсем.
Но, дополнительно нужно и на сайте оказывается передача данных на сервер отключить. И нигде про это не сказано. Т.е. после отключения на сим карте GPRS-инет, дозвонится еще до сигналки можно, до первого срабатывания тревоги, после нет, только гудки, потому что сигналка начинает скидывать инфу на сервер. Как то так. Я думаю многие с этим столкнуться. Вывод: отключаем на сайте своей сигналки "передача данных на сервер" и потом отключаем инет от сим карте и глюков не будет. Проверено на двух машинах.

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 05.10.2014
Сообщения: 1
Репутация: 10 Sergeynvrsk репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Aleksandr70, а что значит "отключаем на сайте своей сигналки "передача данных на сервер". Как туда попасть?
И еще вопрос: какой логин/пароль для подключения к сигналке компом по USB? Он на карточке или какой то предустановленный есть, типа гостевого?

.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра