Вопросы по гарантии
Новичок
 
Регистрация: 05.03.2014
Сообщения: 18
Репутация: 10 leXey репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tacfire Посмотреть сообщение
Спасибо за ссылку, однако получаю такой ответ "Ничего не найдено. Проверьте правильность ввода серийного номера"
Номер устройства взял из "Лодыря":
О системе противоугонной сигнализации:
Модель базового блока, версия ПОXL-5100 v.2.19
Серийный номер:400853FC

Что не так делаю?
Попробуйте серийный номер, он же штрих-код с наклеечки на базовом блоке. Как вариант - в брелке под батарейкой тоже есть штрих-код (можно предположить что даты выпуска блока и брелка будут примерно рядом).

А по поводу раздражения, так то - да ))
Но, как мне кажется, начинать с установщиков надо: они должны выполнить ваше ТЗ, либо сразу отказать...

Удачи!
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для ATi
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Лен.обл.
Сообщения: 2,819
Репутация: 751 ATi репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Egik Посмотреть сообщение
А можно просто написать куда то, чтоб хотябы как то поправить ситуацию?
позвоните лучше. Обьясните ситуацию. А АТ уже сами разберутся с продавцом, либо по другому помогут реализовать ваше право на гарантию. Это будет быстрее, чем переписка.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Аватар для volvo
 
Регистрация: 11.10.2013
Адрес: Moldova
Сообщения: 3
Репутация: 10 volvo репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Подскажите пожалуйста как можно узнать когда заканчивается гарантия? Стоит пандора 5000, покупал и устанавливал предыдущий хозяйн авто, документов на сигнализацию не оставил, а сейчас умер брелок (кнопки вываливаются), может можно както по серийному номеру сигнализации узнать есть ли еще гарантия?

.
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Аватар для Subaric800
 
Регистрация: 01.06.2009
Адрес: Екатеринбург
Сообщения: 224
Репутация: 99 Subaric800 репутация 50: известность уже есть
Отправить сообщение для Subaric800 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tacfire Посмотреть сообщение
Кстати, почему не выдается никаких гарантийных документов от производителя?
а гарантийного талона в инструкции пользователя вам мало?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для SerjQwerty
 
Регистрация: 18.02.2013
Адрес: Магнитогорск
Сообщения: 1,889
Репутация: 1211 SerjQwerty репутация 1200: гордость форума
По умолчанию

tacfire, то что мягкой посадки нет, это по причине использования бесключевого обходчика fortin. И это свойственно большинству автомобилей с кнопкой старт/стоп.
В инструкциях на самом деле нет ни слова про 5100 или 5000нью, но выглядеть должна так:
http://www.alarmtrade.ru/manuals_pdf...013_10_08).pdf
С остальными претензиями только обращаться к установщику и ТП алармтрейда.
__________________
Региональный представитель iDataLink.
Youtube канал https://www.youtube.com/channel/UC_b...Q2-u8tfFJcPDKg

.
  Ответить с цитированием
Заблокирован
 
Регистрация: 18.03.2014
Адрес: Москва
Сообщения: 130
Репутация: -87 tacfire
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SerjQwerty Посмотреть сообщение
tacfire, то что мягкой посадки нет, это по причине использования бесключевого обходчика fortin. И это свойственно большинству автомобилей с кнопкой старт/стоп.
В инструкциях на самом деле нет ни слова про 5100 или 5000нью, но выглядеть должна так:
http://www.alarmtrade.ru/manuals_pdf...013_10_08).pdf
С остальными претензиями только обращаться к установщику и ТП алармтрейда.
Вы привели опять же схему подключения, а не инструкцию пользователя да еще с гарантийным талоном (как предыдущий оратор написал на форуме).
Или он не о том писал?

Чем можно заменить Фортин и каким образом?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для SerjQwerty
 
Регистрация: 18.02.2013
Адрес: Магнитогорск
Сообщения: 1,889
Репутация: 1211 SerjQwerty репутация 1200: гордость форума
По умолчанию

tacfire, фортин чем заменить? Штатный ключ спрятать
А если серьезно, то на большинстве киа реализуема мягкая посадка, зависет от точек подключения(по силе или слаботочное управление)
Если подключение по силе то мягкая посадка должна быть. Это проверить очень просто. Сесть за руль. Запустить машину с автозапуска. После того как она завелась - нажать 2 раза на кнопку старт стоп(тормоз не нажимать!) разблокировался руль? После этого заглушить с брелка сигнализации мотор( 2я кнопка на 2сек). Продолжил ли работать мотор после этого? Если на оба вопроса ответ да, то установщики неправильно пандору настроили и мягкая посадка у вас есть.
__________________
Региональный представитель iDataLink.
Youtube канал https://www.youtube.com/channel/UC_b...Q2-u8tfFJcPDKg

.
  Ответить с цитированием
Заблокирован
 
Регистрация: 18.03.2014
Адрес: Москва
Сообщения: 130
Репутация: -87 tacfire
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SerjQwerty Посмотреть сообщение
tacfire, фортин чем заменить? Штатный ключ спрятать
А если серьезно, то на большинстве киа реализуема мягкая посадка, зависет от точек подключения(по силе или слаботочное управление)
Если подключение по силе то мягкая посадка должна быть. Это проверить очень просто. Сесть за руль. Запустить машину с автозапуска. После того как она завелась - нажать 2 раза на кнопку старт стоп(тормоз не нажимать!) разблокировался руль? После этого заглушить с брелка сигнализации мотор( 2я кнопка на 2сек). Продолжил ли работать мотор после этого? Если на оба вопроса ответ да, то установщики неправильно пандору настроили и мягкая посадка у вас есть.
Спасибо. Я понял мысль и даже догадываюсь, ))) что нужно сделать если эксперимент удастся!

Добавлено через 2 минуты

Цитата:
Сообщение от Comoff Посмотреть сообщение
Точно не уверен, но по-моему должно быть так. Подключитесь, через штатный юсб разъем к компьютеру. запустите программу dxl loader (находятся в разделе сервис на сайте alarmtade.ru) в правом верхнем углу будет серийный номер и версия прошивки
Я сразу пошел этим путем, но оказывается что "Лодырь" показывает левый номер.
В сообщении 16 написал как получил серийник блока, но через номер брелка (спасибо leXey за подсказку)

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 20.06.2013
Адрес: Красноярск
Сообщения: 957
Репутация: 2361 Comoff репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tacfire Посмотреть сообщение
Кстати, почему не выдается никаких гарантийных документов от производителя?
должен выдаваться гарантийный талон.
Цитата:
Сообщение от tacfire Посмотреть сообщение
Где я могу узнать дату изготовления по серийному номеру, к блоку по известным причинам доступ ограничен?
Точно не уверен, но по-моему должно быть так. Подключитесь, через штатный юсб разъем к компьютеру. запустите программу dxl loader (находятся в разделе сервис на сайте alarmtade.ru) в правом верхнем углу будет серийный номер и версия прошивки
__________________
Лужу паяю
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Аватар для blackbugg85
 
Регистрация: 15.08.2009
Сообщения: 97
Репутация: 233 blackbugg85 репутация 125:  весьма уважаемая личность
По умолчанию

tacfire, На хенде Грандер возможна мягкая посадка , лично я заводил именно Фортином , у Айдаты не вычитана эта машина была ( не знаю как сейчас ) ... запуск именно по силе делается , те и перехват и мягкая посадка возможны с небольшими нюансами - это первое ...

а второе - алармтрейд насколько мне известно достаточно коряво вычитал данный автомобиль касательно слейв-режима , он реализован с привязкой к статусу зеркал почему-то , те если зеркала установлены в режим автоскладывания при постановке снятии то слейв работает , ели нет то не работает ... передайте своему установщику эту важную информацию .
__________________
www.bbcenter.ru -----------"Нет ничего невозможного , есть достаточно трудно осуществимое"-----------
Мercedes-Benz C-420 - P-5100 + автозапуск
Нonda CB-900 - P-4400moto + автозапуск
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид