Форум по автобезопасности -
автосигнализации

god1941 · 09.11.2015, 20:28

Цитата:

Сообщение от GhostII

Здравствуйте!
Установили мне Pandect X-3000. Сама по себе работает, на телефон звонит. Но на этом взаимодействие с телефоном и заканчиваются.
На pro.p-on.ru зарегистрировался, устройство (автомобиль) добавил. Но не поступает никакой информации от сигнализации. Если через сайт заходить, то вообще никакой информации, а если через Pandora Online (Android), то при попытке выбора автомобиля пишет, что "GSM unreachable"
Еще в настройках автомобиля указан заводской номер телефона системы - симка была заменена на другого оператора (г.Красноярск - МТС).
Установщик при мне внес изменения в систему - где указал ее новый номер. Почему тогда не работает доступ через Pandora Online? Какие настройки надо изменить?

А Вы уверены, что у вас на новой симке в тарифе есть GPRS?

GhostII · 09.11.2015, 21:10

Цитата:

Сообщение от god1941

А Вы уверены, что у вас на новой симке в тарифе есть GPRS?

Хм... зашел сейчас в личный кабинет. В тарифе включено 1Гб трафика, истрачено на сегодня 0.18 Мб. То есть, инет есть и он использовался.
Может машина не видит прямо сейчас GPRS? У нас тут связь не стабильна, может блок внутри машины имеет меньшую чувствительность? Жаль, что ночь - можно было бы тревогу устроить и проверить, будет ли звонок.
Завтра с утра проверю.
P.S. Так, сеть есть - легко проверить, позвонил на номер. Отвечает, все в порядке. Вот только баланс не правильно возвращает - надо настроить так же.

GhostII · 10.11.2015, 09:02

Позвонил в сервис, где ставили - говорят, постоянное соединение включено, часы/часовой пояс настроены. Но не коннектится.

Что еще можно/нужно настроить?

2000VIF · 10.11.2015, 11:43

Цитата:

Сообщение от GhostII

Позвонил в сервис, где ставили - говорят, постоянное соединение включено, часы/часовой пояс настроены. Но не коннектится.

Что еще можно/нужно настроить?

А в системе настройки доступа в Интернет в разделе настройка GPRS корректно указаны?

GhostII · 10.11.2015, 11:54

Цитата:

Сообщение от 2000VIF

А в системе настройки доступа в Интернет в разделе настройка GPRS корректно указаны?

А это можно как-нибудь проверить без поездки в сервис?
И какие значения настроек являются корректными? Где можно посмотреть/узнать, какие параметры как должны быть установлены?

Nemo · 10.11.2015, 13:49

Должна быть указана точка доступа (APN) internet.mts.ru
Если в комплекте с Вашей сигнализацией шла симка билайна, то в базовом блоке было по умолчанию прописано internet.beeline.ru
Смотреть настройки можно в программе Alarm Studio, подключив сигнализацию к ноутбуку через USB

2000VIF · 10.11.2015, 13:58

У каждого оператора свои настройки, можно выяснить на оф сайтах ОПСОСов.
Для того что бы посмотреть\изменить настройки нужно законектиться с системой по USB, либо через радиоинтерфейс специальным программатором Pandora RMP-03 и используя софт AlarmStudio зайти в раздел расширенные настройки, раздел настройки GPRS соединения, проверить соответствуют ли точка доступа используемому оператору, имя пользователя и Пароль.

GhostII · 10.11.2015, 14:00

А вот есть предположение такое:
На сайте указан номер сим-карты старый (заводской), а в самой системе уже новая сим-карта. Может поэтому она не может подключиться к северу и передать новые данные?
Можно поменять этот номер на сайте как-нибудь?

Nemo · 10.11.2015, 14:54

Цитата:

Сообщение от GhostII

Можно поменять этот номер на сайте как-нибудь?

Нет. Номер сам изменится после того как система успешно соединится с интернет-сервисом АТ.

GhostII · 10.11.2015, 15:27

Цитата:

Сообщение от Nemo

Нет. Номер сам изменится после того как система успешно соединится с интернет-сервисом АТ.

Вопрос - а сможет ли она подключиться, если эти номера сейчас разные?
Просто замечено, что пока номер в настройках стоял старый, система как минимум один раз успешно подключилась к интернет-сервису и передала свои данные - были переданы номер прошивки и основной номер, который установщик сигнализации на время установки занес туда - разумеется, этот номер не мог туда никак иначе попасть, только если было как минимум одно корректное подключение.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

GhostII Завсегдатай Регистрация: 09.11.2015 Сообщения: 93 Репутация: 10	10.11.2015, 09:02 #3 Позвонил в сервис, где ставили - говорят, постоянное соединение включено, часы/часовой пояс настроены. Но не коннектится. Что еще можно/нужно настроить?

Nemo Завсегдатай Регистрация: 28.10.2013 Адрес: Майкоп Сообщения: 61 Репутация: 10	10.11.2015, 13:49 #6 Должна быть указана точка доступа (APN) internet.mts.ru Если в комплекте с Вашей сигнализацией шла симка билайна, то в базовом блоке было по умолчанию прописано internet.beeline.ru Смотреть настройки можно в программе Alarm Studio, подключив сигнализацию к ноутбуку через USB

2000VIF Сенсей Регистрация: 05.05.2014 Адрес: Ростов-на-Дону Сообщения: 1,006 Репутация: 4471	10.11.2015, 13:58 #7 У каждого оператора свои настройки, можно выяснить на оф сайтах ОПСОСов. Для того что бы посмотреть\изменить настройки нужно законектиться с системой по USB, либо через радиоинтерфейс специальным программатором Pandora RMP-03 и используя софт AlarmStudio зайти в раздел расширенные настройки, раздел настройки GPRS соединения, проверить соответствуют ли точка доступа используемому оператору, имя пользователя и Пароль. .

GhostII Завсегдатай Регистрация: 09.11.2015 Сообщения: 93 Репутация: 10	10.11.2015, 14:00 #8 А вот есть предположение такое: На сайте указан номер сим-карты старый (заводской), а в самой системе уже новая сим-карта. Может поэтому она не может подключиться к северу и передать новые данные? Можно поменять этот номер на сайте как-нибудь? .

Здесь присутствуют: 18 (пользователей: 0 , гостей: 18)

Форум по автобезопасности - автосигнализации

Форум по автобезопасности -
автосигнализации