Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2016
Сообщения: 3
Репутация: 10 Andrius репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nasty Посмотреть сообщение
Тоже не могу войти ни в личный кабинет через браузер,ни через приложение.при этом пуши прилетают.
Аналогично. Обновилось утром приложение на телефоне пандора онлайн и все.... сайт отвалился, не входит, в приложении то не заходит, то списка авто нет.... но пуши шлет.
Звонил в тех поддержку, говорят вы не первый, с утра пару человек звонили с такой же проблемой. Спросили давно прошивку в блоке обновляли?? порекомендовали приехать, обновить....
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 12.12.2015
Адрес: Астана
Сообщения: 10
Репутация: 10 RomanVAN репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gadinaiu Посмотреть сообщение
На сайте тупо висит страничка с надписями войти и регистрация - нажимаешь войти - страничка перезагружается и опять тоже самое.
тоже самое, а если загрузится, то потом пишет, что пользователь не найден. В приложении состояние машины не пойми с какого времени, скорее всего как утром запускал двигатель. История загружается через раз. В настройках только 3 пункта: история, профиль, приложение.
и куда с этим идти???

Добавлено через 2 минуты

Цитата:
Сообщение от Andrius Посмотреть сообщение
Аналогично. Обновилось утром приложение на телефоне пандора онлайн и все.... сайт отвалился, не входит, в приложении то не заходит, то списка авто нет.... но пуши шлет.
Звонил в тех поддержку, говорят вы не первый, с утра пару человек звонили с такой же проблемой. Спросили давно прошивку в блоке обновляли?? порекомендовали приехать, обновить....
А причем тут прошивка и то, что в личный кабинет нельзя зайти? - странные они какие-то.

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2016
Сообщения: 3
Репутация: 10 Andrius репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от RomanVAN Посмотреть сообщение
тоже самое, а если загрузится, то потом пишет, что пользователь не найден. В приложении состояние машины не пойми с какого времени, скорее всего как утром запускал двигатель. История загружается через раз. В настройках только 3 пункта: история, профиль, приложение.
и куда с этим идти???

Добавлено через 2 минуты



А причем тут прошивка и то, что в личный кабинет нельзя зайти? - странные они какие-то.
не могу сказать, может изменились какие либо настройки...
на сайт я уже не в первой не могу попасть, а вот то, что отвалилось приложение точно связано с его утренним обновлением. Возможно нужна корректировка настроек

Добавлено через 2 минуты

Может еше работы какие проводят, поглючит да пройдет. Я все равно пока не имею возможности приехать к ним.... думаю в ближайший день-два кто то попробует перепрошиться и скажет, помогло оно или нет)))

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 13.06.2014
Сообщения: 68
Репутация: 10 gadinaiu репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

На ios не было никаких обновлений, а приложение тоже отвалено. Насчёт перепрошивки, думаю это в принципе ерунда. Скорее всего ответ такой дан в расчёте на то, что пользователь приедет через несколько дней, а то и вообще не приедет. А пока туда, сюда - уже и наладится сервак. Вот только надолго-ли...

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2016
Сообщения: 3
Репутация: 10 Andrius репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

В приложение вошел. пробуйте)))
щас буду на сайт ломиться

Добавлено через 2 минуты

на сайт вошел. Значит проблемы на сервере были.

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,621
Репутация: 8358 Alexandr82 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Это с серваком что-то было. Началось примерно с 10:00 и сейчас нормализовалось.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 12.12.2015
Адрес: Астана
Сообщения: 10
Репутация: 10 RomanVAN репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andrius Посмотреть сообщение
пробуйте)))
Аналогично! Они достали! Ну хоть каплю уважения к клиентам бы имели, а то за тупых придурков держут - обновите прошивку! Хоть бы уведомления были от них, типа работы там технические будут сбои... хотя в их случае оно постоянным будет!
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 09.11.2015
Сообщения: 93
Репутация: 10 GhostII репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Подтверждаю, со вчерашнего вечера не было доступа в приложение. Сегодня где-то в обед (по Москве - утром) заработало вроде (пуши пошли, а само приложение не проверял, не заходил).
Прошивку обновил - пока соединение есть. Сейчас супруга уедет на несколько часов, вот и посмотрю, отвалится ли соединение в дороге или нет. Раньше всегда в таких длительных поездках отваливалось.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2016
Сообщения: 3
Репутация: 10 astap репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexandr82 Посмотреть сообщение
astap, может стоит кэш приложения почистить и еще раз убедиться в правильности ввода данных. Не исключен вариант, что Вы использовали пароль с какими-то спецсимволами или слишком длинный пароль, который не может переварить мобильное приложение.
Нет, проблема в чем то другом. И кеш чистил, и приложение переустанавливал, пароль не длинный. Только что попробовал опять войти - пишет пользователь не найден. А с компьютера захожу спокойно.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 18.01.2016
Сообщения: 3
Репутация: 10 astap репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Заработало. И не поймёшь, что было.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра