Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Как можно достучаться до поддержки чтоб добавили баланс в евро?
Михаил а говорил что можно ему все отправить, я отправил 28.01.2019 - но так и не получил ничего в ответ. Кто может помочь - у меня есть все тексты USSD баланса, только в приложении и на сайте всегда 0 руб. Спасибо
Добавлю еще детали USSD *131#

Sent:
*131#
Received:
Ihr Lycamobile Kontostand ist Euro 0,01. Kaufen Sie bitte eine Aufladekarte, um Ihr Guthaben aufzuladen.

Sent:
*131#
Received:
Ihr Lycamobile Kontostand ist Euro 10,01. Danke, dass Sie Lycamobile nutzen.

Sent:
*131#
Received:
Ihr Lycamobile Kontostand ist Euro 20,01. Danke, dass Sie Lycamobile nutzen.

Что интересно - меняется текст после баланса когда на нем есть деньги. И еще ньюанс - в тексте после баланса "20,01. Danke" - после точки и до следующего слова Danke стоит ДВА! пробела. USSD запросы выполнены на модеме huawei.

У всех не работают отчёты о "Отсутствие GSM связи" (это предпоследний пункт)?
Так же многие другие не работают, но интересует именно этот вид отчёта, т.к я понимаю, это именно потеря сигнала GSM, а не сигнала с сервером.

__________________
Pandora 4710, установка в феврале 2021. Пежо 3008

У меня полно уведомлений о потери Связи

__________________
Deluxe-2100, LX-3250, DXL-3910, DXL-5000

Пункт "Отсутствие связи GSM" и потеря связи - разные вещи! Уточните пожалуйста, какой именно?

__________________
Pandora 4710, установка в феврале 2021. Пежо 3008

Jack_2010, у меня отчет работает, но показывает "0". Сигналка три месяца стоит. Проверить нет возможности правда это, что обрыва не было или нет.

Kryos, Не может быть, чтобы за 3 месяца ни разу обрыва не было. У меня за полгода примерно очень много "абонент не доступен", но тоже 0 показывает.

А если не трудно, можете проверить за последний месяц по отчёту "Потеря GSM связи с сервером", это пункт выше. Там должно показывать точно всё.

__________________
Pandora 4710, установка в феврале 2021. Пежо 3008

Там 1023 потери связи на 97ч.30м. Каждый день раз по 10, минут на 5-8.

Народ, а знает кто как заставить сигналку обновить свое место положение?
Бывает еду домой и она замрет за километр от дома на карте. Я уже и поставил на охрану, а она все там. Запрашиваю координаты - возвращает эти, неправильные.
Но стоит снять с охраны, как она тут же обновляет свое местоположение и по прямой "прыгает" на нужное место. Забавные трэки получаются, как у вертолета, над домами.
Нельзя через какую-нибудь команду заставить обновиться?

Я знаю, но не скажу вам, потому что от вас нет информации, какое у вас оборудование)))

В Вашем случае, я подозреваю, проблема с неуверенным приемом GPS\GNSS радиосигнала. Возможно имеется экранирование антенны приемника, бывает устанавливают его вверх торомашками.
Нужно обратиться по месту установки и убедиться, что условия приема сигналов GPS\GNSS антенны NAV-035 - приемлемые.

__________________
Владимир Фомин
Техническая поддержка Pandora\Pandect, iDatalink
г.Ростов-на-Дону
fomin@pandora-don.ru
www.pandora-don.ru