Интернет сервис pro.p-on и приложение Pandora Pro
Новичок
 
Регистрация: 24.03.2022
Сообщения: 3
Репутация: 10 method репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

так и не работает с 11 числа, не показывает треки где и куда ездил. только регистрирует события о снятии и постановки на охрану и запуске двигателя.
звонки на сигналку проходят команты принимает. по команде 500* выдает место положение.
в приложении показывает статус в движении хотя стоит на охране.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,620
Репутация: 8358 Alexandr82 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

method, у Вас скорее всего кривой трек последний. Пишите в техподдержку о проблеме с указанием ID-системы 107хххххх support@alarmtrade.ru
__________________
Pandora UX-4G + RHM-03BT на KIA RIO 3
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 24.03.2022
Сообщения: 3
Репутация: 10 method репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexandr82 Посмотреть сообщение
method, у Вас скорее всего кривой трек последний. Пишите в техподдержку о проблеме с указанием ID-системы 107хххххх support@alarmtrade.ru
Спасибо написал.

действительно посмотрел сейчас от 11 числа показывает и открывает трек, а от 12 числа при открытии вылетает приложение.

Как долго они отвечают на письма? не подскажите?

Я так понимаю была такая проблема уже?
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 24.03.2022
Сообщения: 3
Репутация: 10 Vadim39 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Ребят приветсвую, подскажите пожалуйста поставили охранку DX4G, приходят постоянно Пуш уведомления " Перемещение автомобиля", авто стоит никуда не двигается. Что делать? Датчики может какие надо откалибровать?
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2017
Сообщения: 21
Репутация: -375 afch
По умолчанию

Попробовал поменять адрес сервера EGTS на адрес своего сервера, и с удивлением обнаружил что сигналка ничего не шлет, почему так? Что я забыл?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Spec-yug
 
Регистрация: 05.03.2015
Сообщения: 8,664
Репутация: 20692 Spec-yug репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vadim39 Посмотреть сообщение
Ребят приветсвую, подскажите пожалуйста поставили охранку DX4G, приходят постоянно Пуш уведомления " Перемещение автомобиля", авто стоит никуда не двигается. Что делать? Датчики может какие надо откалибровать?
Установщик разрешил режим "Якорь", но у вас автомобиль, а не лодка
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,620
Репутация: 8358 Alexandr82 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от method Посмотреть сообщение
Как долго они отвечают на письма? не подскажите?
Обычно в течении 10 рабочих дней

Цитата:
Сообщение от Vadim39 Посмотреть сообщение
постоянно Пуш уведомления " Перемещение автомобиля", авто стоит никуда не двигается.
Включена Активная охрана или настроено правило Перемещение автомобиля на сайте, а GPS-приемника нет.
__________________
Pandora UX-4G + RHM-03BT на KIA RIO 3
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 24.03.2022
Сообщения: 3
Репутация: 10 method репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexandr82 Посмотреть сообщение
Обычно в течении 10 рабочих дней
Уже ответили.
сказали последняя запись трека зависла и записалась не верно и зависла.
В течении пары дней разберутся, решат проблему по мере загруженности специалиста
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Аватар для Otto_S
 
Регистрация: 29.06.2020
Адрес: UA
Сообщения: 8
Репутация: 10 Otto_S репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Добрый день!Подскажите что за проблема с PANDORA DX-9X приложения Pandora Pro, Connect, Evo не работают, на сайте https://pro.p-on.ru/ красная точка связи.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 24.03.2022
Сообщения: 3
Репутация: 10 Vadim39 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Spec-yug Посмотреть сообщение
Установщик разрешил режим "Якорь", но у вас автомобиль, а не лодка
Это что значит? Я перед этом включаю режим "Активной охраны".
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра