Pandect X-3000
 

Установили мне Pandect X-3000 с модулем GPS и автозапуском на KIA Rio 3.

Вопросы:

1) У меня телефон HTC One M9. Сигнализация плохо воспринимает команды с телефона - ввожу например 500, а сигнализация может воспринять эту команду как 00 и открыть машину.

2) По команде запроса баланса выдает "Баланс:0.00 USSD: Данная услуга не предоставляется". Вероятно забит неправильный номер проверки баланса. Как поменять на правильный?

3) Обнаружил, что в модуле GPS забит неправильный часовой пояс. Можно поменять без подключения непосредственно к сигнализации?

4) Программатор Pandora RMP-03 работает с данной сигнализацией?

5) Где обещанное приложение Pandora Info?

6) В Pandora Online показывает Версия ПО 1.05 и Голосовое ПО 1.23F361. Это актуальные версии?

Вроде это от связки двух операторов зависит, вроде, была тема тут, подскажут.


Через студио.


Можно через сайт и возможно через приложение, на данном девайсе оно урезанное, ещё не пробовал.


Работает.


Вы на новом интернет сервисе pro.p-on ?


на данный момент -да.

по оператору могу сказать только не билайн, все остальные операторы нормально принимают команды

В телефоне Мегафон, в сигнализации номер с 910 начинается - МТС наверно


Номер запроса баланса можно поменять и командами через телефон, но как конкретно их вводить непонятно, в инструкции нет примера. Через Студию проблематично т.к. до блока сигнализации не так легко добраться.


Через сайт можно менять только настройки датчиков и уведомлений. Через приложение Pandora Online вообще ничего менять нельзя. А приложения Pandect Info вообще нигде нет пока.

Прошивка 1.07 вышла. Производитель нигде не выкладывает список изменений?

Alexandr82, когда серьезные изменения - выкладывается

Про DTMF команды:
Между разными операторами плохо передаются, т.к. нет единого стандарта у операторов по передачи DTMF команд в сети GSM и начинают передавать их в голосом режиме. Для того что бы более вероятно декодировалась тоновая команда, пробуйте каждую вводимую цифру удерживать около секунды, при этом Вы должны слышать свой тон для каждой вводимой команды. При этом как проходят команды сильно зависти от качества текущего соединения голосового канала.

Обновить прошивку сигнализации самому сложно?

Попробую Ваши советы

Техподдержка Alarm Trade в принципе отвечает по электронной почте, но не быстро.

Вроде команды через магнитолу, подключенную к телефону по BT, вводятся нормально. Надо будет еще эксперимент повторить.

Это какой-то косяк с симкартами МТС, техподдержка Alarm Trade мне это исправила как-то через общение с МТС.

В техподдержке Alarm Trade сказали, что вроде в СМС с координатами отображается время без учета часового пояса.

В техподдержке мне подтвердили, что программатор Pandora RMP-03 работает с Pandect X-3000 через Pandora Alarm Studio также как и по проводу.

Приложение Pandect Info пока не выпущено так что я пользуюсь Pandora Online, через которую тоже можно управлять сигнализацией и смотреть местоположение автомобиля.

Здравствуйте!
Установили мне Pandect X-3000. Сама по себе работает, на телефон звонит. Но на этом взаимодействие с телефоном и заканчиваются.
На pro.p-on.ru зарегистрировался, устройство (автомобиль) добавил. Но не поступает никакой информации от сигнализации. Если через сайт заходить, то вообще никакой информации, а если через Pandora Online (Android), то при попытке выбора автомобиля пишет, что "GSM unreachable"
Еще в настройках автомобиля указан заводской номер телефона системы - симка была заменена на другого оператора (г.Красноярск - МТС).
Установщик при мне внес изменения в систему - где указал ее новый номер. Почему тогда не работает доступ через Pandora Online? Какие настройки надо изменить?

GhostII, постоянное онлайн соединение включить и настроит дату/время

Благодарю! А как его включить в X-3000? Можно ли без поездки в сервис?

Добавлено через 11 часов 40 минут

Позвонил в сервис, где ставили - говорят, постоянное соединение включено, часы/часовой пояс настроены. Но не коннектится. :-(

LBS позиционирование в X-3000
 

Добрый день!

Каким образом включить позиционирование по GSM и трекинг в Pandect X-3000 ?
Оператор сотовой связи = Мегафон.

Сейчас стабильно показывает местоположение в Антлантическом океане.
Прошивка 1.09

А вроде как позиционирование там только по GPS. Или не так?
У меня вот вообще не получается запустить получение данных от блока. Какие у вас настройки?

Добавлено через 48 минут

А вот есть предположение такое:
На сайте указан номер сим-карты старый (заводской), а в самой системе уже новая сим-карта. Может поэтому она не может подключиться к северу и передать новые данные?
Можно поменять этот номер на сайте как-нибудь?

Вы хотите сказать, что в x-2050 в рекламном буклете объявлено наличие позиционирования по GSM, а в x-3000 этого нет? Деградация вместо эволюции? ;d
Перед тем как отдавать симку установщикам я ее активировал на своем телефоне. Получил доступ в личный кабинет оператора, чтобы потом можно было сменить ТП. И проверил работу интернета.
В программе стоит корректный номер симки, пользуюсь приложением когда брелок не достает из офиса.

Имхо, никак. Только при установленном GPS/ГЛОНАСС приемнике NAV-035.

Добавлено через 8 минут

И в 2050, и в 3000 доступно через телефонный звонок командой 500* получить координаты, определенные по LBS, но это не то "позиционирование", которое используется для передачи на сервер AT.

В том-то все и дело - что сим-карта новая была активирована, интернет подключен. Я позвонил, кстати, оператору - ответили да, интернет подключен.
А вот что интересно. Сейчас в pro.p-on.ru прописан номер системы и основной номер - такие, какие вводил установщик для проверки. То есть, система хотя бы один раз к серверу подключалась и передала данные корректно.
Потом установщик поменял эти номера в программе - и система перестала подключаться! Не потому ли, что номер на сервере и "собственный номер" в системе отличаются?
В ближайшее время попробую установить собственный номер на тот, который был, и посмотрю, что изменится.

Добавлено через 2 часа 26 минут

Изучение детализации разговоров с этой сим-карты показало следующее:
1. Изначально в начале установки подключения к интернет были, причем каждый час - данные отправлялись. Передавалось/принималось по 20-50 Кб за раз.
2. Когда я приехал забирать авто, через AlarmStudio были изменены настройки на мой номер - после этого больше подключений к интернет не было. Ничего больше кроме номера владельца и номера системы не менялось.
3. Сегодня я попробовал сменить номер системы сперва на исходный, затем на реальный, это ни к чему не привело. Но когда через телефон еще раз включил использование GSM - после этого сигналка подключилась к интернету, приняла/передала 1 кб (не больше, может меньше) информации и все.
P.S. А может система думает, что она в роуминге?

Добавлено через 44 минуты

И еще есть вопрос про использованием сим-карты от МТС.
Делаю запрос баланса - а у МТС он приходит в виде СМС. Соответственно, от системы приходит СМС не с балансом, а с сообщением, что баланс будет отправлен по СМС. Как быть?

Если не приходит от сигнализации СМС с балансом в случае использования симки от МТС попробуйте в настройках сигнализации заменить *100# на #100#.
По всему остальному - надо знать, какие настройки установлены в пунктах 6.1.8, 9.1.1, 9.2.1, 9.3.1-9.3.3, 9.5.1, 9.5.2 в АламрСтудио. Без этого - гадание на кофейной гуще.

Заработало! Благодарю! Мало по малу пошло дело. :-)
По поводу настроек в AlarmStudio - завтра поеду в сервис, будем смотреть. Пункты настроек распечатал, перепишу их значения.
Есть еще одна гипотеза - что не работает именно постоянное подключение. Изначально оно было выключено, я так понимаю, а как включили - вообще перестало работать соединение. Завтра проверим эту гипотезу так же.

Добавлено через 14 часов 35 минут

Ездил в сервис. Смотрели настройки в AlarmStudio - все с ними замечательно, точка доступа internet.mts.ru, пользователь/пароль: mts/mts
Все включено, постоянное подключение тоже. Интервал - автоматически.
И что увидели:
Если перезагрузить систему (скинув клемму аккумулятора), то сразу после включения она на какое-то время подключается к инету, обменивается данными с сервером на 2 Кб. При этом как на pro.p-on.ru, так и на мобильном Pandora Online горит зеленый значок подключения. Но при этом никакие команды передать не получается, события от системы не передаются. И спустя минут 5 соединение вообще пропадает.
Установщик говорит, что аналогичная проблема и с подобной сигнализацией (Pandect тоже), точно так же подключается и... "зависает". Служба поддержки ничего внятного пока сказать не могут - уже неделю точно вопрос "висит".
Что еще смотреть?

И все-таки, что (в каком формате) забито значение пункта 6.1.8 (Номер телефона системы)?

По GSM вроде можно получить только координаты в СМС. Даже в инструкции указано, что для истории событий с датой, временем и координатами нужен GPS/ГЛОНАСС-приемник. К стати, для определения координат по GSM нужна прошивка 1.09!

Ответ техподдержки по поводу проблемы с проверкой баланса
"Проблема известна и происходит на сим-картах МТС из комплекта. В такой ситуации решить проблему можно только нашим обращением в МТС, но нужен номер этой сим-карты. Просим сообщить номер сим-карты, мы решим эту проблему."

У меня все нормально с интернет-соединением на X-3000. Вам случайно не включили режим экономичной GSM-связи?

Все, проблема решена. Или можно сказать, сама решилась. Чисто как в анекдоте про программистов - а давайте выйдем и заново зайдем.
Что сделал:
1. Сперва отключил в AlarmStudio постоянную связь - не помогло ни разу.
2. Вместо автоподключения при событиях сделал подключение раз в час - после перезапуска системы (снимал клемму с аккумулятора) данные на сервере наконец-то обновились, появился мой телефон и мои настройки. Но команды с сайта не воспринимала, после команды с брелка связь вообще отвалилась опять.
3. Позвонил с телефона и выполнил команду на соединение с сервером (753*). Через несколько минут соединение на сайте опять появилось. На этот раз команды уже воспринимались, хоть и через раз. События с брелка так же отображались.
4. Сделал опять автоподключение - после сохранения системе продолжила работать, с событиями с брелка все в порядке, команды с сайта или с телефона - через раз. Оно и понятно, нет постоянного соединения.
5. Попробовал сделать опять постоянное соединение через Pandora Online - не получилось, изменения не были приняты сервером. Озадачился. Сделал то же самое через AlarmStudio - все отлично, система работает, команды с сайте и телефона выполняются сразу и все, события приходят так же сразу и все.
6. Попутно выставил значение часового пояса и синхронизацию времени из GSM сети. Установщик сказал, что в нашем регионе (Красноярск) с МТС это лучше не делать - ибо установится Новосибирское время. Решил попробовать, просто глянуть, что будет - в итоге время установилось местное, все нормально. Ладно, возможно что-то уже и поменяли, на самом деле раньше были проблемы со временем из GSM сети.
Вот так. Рад сильно. Программатор больше вроде как и не нужен, но оставлю себе - мало ли, прошивка выйдет новая или опять глюки какие будут. Это ведь я еще не пробовал аккумулятор опять вырубить - а вдруг опять все сбросится и придется опять так по шагам подключать настройки?
Если кто есть из Красноярска и кому нужен программатор для экспериментов - могу дать попользоваться. :-)

Добавлено через 2 минуты

Решается, как тут уже писали, заменой номера проверки баланса с *100# на #100# - при этом ответ приходит через USSD, а не СМС. Конечно, можно обратиться в МТС и сказать, чтобы "не несли рекламную пургу", а посылали ответ как следует.
Нет, этот режим не был включен. Проблема решена (решилась), выше написал. :-)

Это нормально. Если что-то не работает в компьютере, то первый вопрос техподдержки обычно "А Вы не пробовали выключить и включить?" :)

У меня она разговаривать не хотела по телефону пока не вынули и вставили предохранитель.

А возможность настраивать правила автозапуска (по напряжению, отключение по температуре, время запуска) в pro.p-on.ru для X-3000 есть ?
Или хотя бы планируется ?

На данный момент доступны только настройки уведомлений, связи и датчиков. Какие-то настройки автозапуска доступны с брелка, все настройки - только через Alarm Studio. Можете купить беспроводной модуль программирования и настраивать через него с ноута.

Всем привет! Кто нибудь пробовал устанавливать сей девайс на Land Cruiser 202 2015г.в. + бесключевой запуск ? Есть кое-какие нестыковки.

Filegold,
Ну какие нестыковки могут быть на TLC? Всегда шоколадно было. Может у Вас 2016г?

Добавлено через 3 минуты

Если свежий, то там обход по КАН.

2015 дизель. Ворос по ц.з. пандект закрывает ,но открывать не может ни со второго ни с третьего нажатия кн2. Если двиг работает ,то открывает со второго нажатия. Штатка придушена 1сек импульсом на дверь водителя. если штатку не душить, то пандект открывает ц.з. не зависимо запущен двиг или нет, но тогда при запуске орет штатка.

Добавлено через 1 минуту

Обход по имо-ими.

после импульса на концевик двери на закрытом авто, кнопка лок/анлок перестает работать (при выключенном зажигании), а управление пандоры/пандекта ц.з. иммитирует в кане команды её нажатия. потому, либо аналогом подключать открытие на провод личинки замка, либо по концевику капота блокировать штатку, либо управление дуделками резать с бодика сек на 10 при событии дз.

Импульс на капот подавал, таже самая петрушка , открывать не хочет :-(
На счет дуделки, у него еще сирена сзади где то стоит... ее тоже рубить придется.
видимо придется по аналогу...
Да, если темпер датчик не нужен, то каналов модуля хватает как раз организовать запуск без RMD-8

Добавлено через 1 минуту

alexandr777, спасибо за подсказки!!!;-)

Добавлено через 3 минуты

P.S. Забыл добавить, два канала ушло на управление реле ВМ-105Д и НМ-05.

Вот опять связь пропала. Сегодня утром через телефон запустил предпусковой подогреватель - запустился успешно, информация о запуске отобразилась.
Но когда захотел выключить его, связи с сигнализацией уже не было.
Судя по детализации МТС, связь пропала вскоре после включения прогрева. Я пробовал запустить подключение командой 753*, по детализации видно, что система подключалась к GPRS - но передала/приняла не больше 1 кб и отключилась. И все, связи как не было, так и нет.
Что может быть? Могло повлиять низкое напряжение аккумулятора (в процессе прогрева оно могло упасть до 11 с небольшим вольт), но СМС о низком заряде не приходила. Все это время после того, как она у меня заработала, никаких сбоев не было.
Прошивка 1.12
Перегружать отключением аккумулятора пока не пробовал. Кстати, можно ее как перегрузить, не отключая аккумулятор? Знаю, что можно перегрузить, залив еще раз прошивку, но мне этот способ как-то не очень нравится, опасаюсь я лишний раз перепрошивать.

Причина в том, что плохо работает pro.p-on.ru
http://www.alarmforum.ru/152305-post1297.html

Ни как не могу выбрать между X-3000 и 3910v2.
По поводу X-3000 остаётся непонятным:
1)есть ли у неё режим активной охраны
2)каково её энергопотребление по сравнению с 3910
3)чем отличаются комплектные радиометки

Не раз сталкивался с такой проблемой:
При запуске автомобиля начинает работать видеорегистратор, либо другое нештатное оборудование с импульсным преобразователем питания, который может при работе сильно фонить в эфир, из-за конструктивных ошибок в проектировании и удешевления при производстве, поэтому существенно ухудшается прием радиосигналов, часто даже штатный радиоприемник плохо принимает радиостанции, нарушается работа брелоков сигнализации ухудшается работа сотовой связи внутри автомобиля.

Ага, а на незаведенной и вообще стоящей на охране машине что может мешать? Какое нештатное оборудование? :-)

а сталкивался кто-нибудь с затруднениями при обновлении прошивки?
доходит до 12-16% и потом бах- неудача, бб в ауте, зажимаю кнопку, вставляю микроюсб, клацаю записать - опять также . далее пробую по порядку несколько версий алармстудии, всё тоже самое. и вот после каких то физических действий (не запомнил в какой момент юсб переотключал от бб) окошко прошы стало показывать нули!, после этого нормально записалась последняя проша, так и не понял, что за глюк был,
но переживания того стоили, первый раз её ставил, авто toyota noah, требования хендсфри, поставил 8 сек потерю, появление оставил 1сек, неожидал честно говоря, всё красиво. кроме того, что блочек надо разбирать для замены минисим на свою, и нету шнурка в комплекте, косвенно тулят воздуханы

Проблемы с обновлением прошивки были. Нажимаю обновить и тишина, никаких процентов нету ни через 5 минут ни через 10. Только светодиод медленно начинает загораться зелёным и также медленно тухнет, как будто блок обновился. Подключаем заново-прошивка старая. Несколько раз пробовал обновить, с какого то раза седьмого получилось. А ещё есть прикол по входу зажигание. Жёлтый провод блока (зажигание) подключен к зажиганию, в alarme выбран как вход зажигание, запрещаешь по can считывать жигу и сигналка по проводу его не видит что включено. Две таких сигналки ставили и на обеих такая проблема получилась.

я в разрыв зажигание подключал, соответственно запретил видение этого статуса в кане - всё адекватно работает.

А у меня почему то не хотела читать. Назначил бело-синий провод как вход зажигание, подключил к жиге - заработало! Правда прошивка была 1.09.

сегодня случился какой-то глюкс.
через два дня после установки звонит клиент и говорит, что при попытке дозвониться до сиги, через пару гудков раздаётся звук электропилы и далее тишина. наводки по микрофону? неудачное его расположение? или в другом чём-то дело? завтра приедет будем смотреть

alexandr777, звонит не с основного номера! Или не правильно записал его номер как основной. Пусть введет гостевой пин код.