Интересно зачем они тогда так пишут?

Вот их и спрашивайте.

Здравствуйте.

Приобрел сигнализацию Pandora 4970,

устанавливал в г.Ярославль https://gardshop.ru/products/Ustanovochnyj_centr/

авто Hyundai Santa Fe 2019 г.в.

просил чтобы реализовали закрытие окон при постановке на охрану...

по картам установки - такая возможность есть через (Используется порт
IMMO-KEY2 OUT (см. карту монтажа)).

но установщик сказал что сделал как указано в карте установки и что
связывался с техподдержкой...но закрытие не работает...

как быть, что сделать для реализации данной функции?

Найти других установщиков.

Звонил установщикам в г.Ярославль (типа официальные установщики), к которым отправляют при звонке в службу тех.поддержки Pandora. Сказали что есть проблемы с закрытием окон и скорее это не будет работать... Тогда не понятно к кому ехать....

Кто нибудь в курсе по поддержке 49 й серии, прошивки новые не выходят, я так понимаю обновлений больше не будет?

В сегодняшнем письме об обновлении CAN 49xx присутствует. Правда обновления отсутствуют.

Доброго времени суток, приобрёл сигнализацию DXL 4970, установливалась у официалов, автомобиль Infiniti FX 37, есть несколько вопросов касаемо работы:
1) снятие с охраны автомобиля у меня происходит только с кнопки на ручке водительской двери, если подойти к передней пассажирской двери или крышке багажника, и нажать там кнопку бесключевого доступа на ручке, то сигнализация не снимается с охраны, только откроется центральный замок. Можно ли на данной сигнализации и этом автомобиле, сделать так чтобы снимать с охраны можно было с кнопки на любой двери? По заявлениям установщиков, на Ниссанах и Инфинити у большинства так. Или они просто не стали заморачиваться со сложной установкой)

2) можно ли сделать перехват зажигания? По тому что сейчас заведя авто через автозапуск, подойдя к двери, при снятии блокировки она глохнет. Если в приложении выставить чтобы не глушила двигатель, то тогда он заглохнет, когда нажмёшь на педаль тормоза. Как понимаю просто из-за того что в данный момент авто не видит родной ключ (горит значка на приборке)

3) заметил что блок который находится под капотом, визуально маленькая квадратная коробочка, издаёт низкочастотный, раздражающий писк/треск. Проявляется только на заведённом автомобиле. Писк слышен и снаружи автомобиля, стоя у капота и внутри т.к этот блок расположен прямо над салонным фильтром и звук проникает в салон. Брак ли это или что-то можно сделать? Очень раздражает при езде без музыки или стоя рядом с автомобилем.

Добавлено через 1 минуту

Здравствуйте! Что касаемо пункта номер 1 то сделать можно, но это нужно заморачиваться и подключаться непосредственно к кнопке в двери и тд. Но сделать возможно. А так это скорее всего особенность автомобиля (пробовать связаться с представительством может решится изменением прошивки).
Что касается пункта номер 2- Это особенность обхода иммобилайзера в вашем автомобиле с помощью автосигнализации благодаря чему у вас в салоне не похоронен ключ или чип. Что бы сделать мягкую посадку самый простой вариант похоронить ключ или изготовить чип тогда все будет(но это уже вам решать, так как похороненный ключ в салоне добавляет риски к угону вашего автомобиля). А если делать с использованием обхода с помощью автосигнализации чтобы реализовать мягкую посадку потребуется глубокое вмешательство в проводку вашего автомобиля и самое главное грамотный человек который сможет это сделать нужны схемы электрики вашего автомобиля не у всех есть доступ к ним.
по поводу пункта номер 3- блок который под капотом это RHM модуль скорее всего идет наводка нужно его переносить в другое место и будет вам счастье. Но это мое предположение которое я даю по своему опыту нужно смотреть глазами что и как. Может дает наводку пьезо сирена, такое тоже встречал.

Дополнение к3.

Скорее всего сирена. Расположение сирены . И чем управляется.