Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Здравствуйте уважаемые форумчане.
В июле 2018 года установили мне сей дивайс с мегафоновской симкой на автомобиль киа риа. Сразу же пошли проблемы: каждый день, в разное время суток в приложении горел красный огонек а если звонить на телефон системы, то ответ- в не зоны доступа (машина эксплуатируется в Екатеринбурге в центральных районах где 3g в порядке) и такие провалы связи были от от 2 до 6 часов в день. Дальше больше, осенью 2018 сигнализация "спала" уже по 1-2 дня , это с установленной родной мегафоновской симкой с корпоративным тарифом. Вообщем деньги на счете были. Установщики извлекли симку,ее выгнуло от морозов, это я зимой менял ее.
Поставили симку мтс, тариф умные вещи, чуть лучше стало. Теперь каждый день нет связи так же от 2-6 часов, хоть не сутками. Прошивки новые, уж не знаю какие, но обновленные.
Техподдержка выручайте , достала эта хрень. Ладно бы хоть что то работало, то есть нет интернета то хоть через команду на систему и вот тебе машина запустилась. А так на приложении красный огонек и система не отвечает так как я якобы не в зоне. Про сброс клейм с аккума прошу не писать, каждый день сбрасывать .... в 2g тоже не хочется переходить, зачем тогда 3g.
Прошу совета. Симку вторую мтс еще дополнительно закрепили что бы не выгнуло.
Спасибо. Жду совета.

Версия ПО ? Можно в приложении посмотреть

__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа....
Мы в ответе за тех , кого не послали. ( с)

Версия ПО 1.65. Приложение 2.19.5(727)

Добавлено через 12 минут

Скажите пожалуйста, а может быть такое что теперь у меня плохой контакт сим карты в блоке, может образуется какое нибудь окисление. Ну вот как так, сейчас у нас +10. Машина стоит не движется , связь есть. Через пару часов связи нет уже, машина так же стоит, потом опять появляется связь. Зимой когда были большие морозы вечеров в 20.000 при температуре -19 связи нет. Ночью при -31 появляется. Или садишься в машину связь есть, в процессе движения авто пропала. Приехал припарковплся через пару часов стояния на месте авто опять все начинает работать и огонек зеленый горит и система тебе отвечает.

Переведите жёстко на 2g.

2-6 часов - это нет связи или на пропионе такая инфа ?

__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа....
Мы в ответе за тех , кого не послали. ( с)

В течении этого времени 2-6 часов я не могу сделать автозапуск, не могу дозвониться до сиги ,так как мне говорят что я не в зоне доступа. Так же в приложении я вижу что машина стоит под охраной а на самом деле машина ездит. Что такое пропион? Что такое: жестко перейти на 2g?

Pro.p-on.ru

В Пандоре БТ . В настройках 3G->2G

__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа....
Мы в ответе за тех , кого не послали. ( с)

Спасибо Михаил. Понял про пиона. Как Вы думаете, переход на 2g поможет мне? И чего я потеряю в результате перехода?