Списание средств с баланса штатной SIM-карты
 

Добрый день !

Хочу проконсультироваться, может быть кто сталкивался с такой ситуацией.

У меня в сигналке стоит штатная SIM-карта (от МТС). Год после установки всё было нормально, а потом - буквально ровно через год, совпало чуть не день в день - списалось разом 75 рублей, хотя постоянная связь с сервером выключена, СМСки крайне редки, и типичный расход - какие-то копейки в сутки.

Обратился в поддержку, там разбирались и в итоге сообщили, что оператор связи списал ошибочно. Деньги вернули.

Прошел ровно месяц - и опять списали 75 рублей. Опять обратился в поддержку, там пару недель уже разбираются, ответа пока нет.

Вобщем, ситуация непонятная. Похоже на какую-то периодическую услугу или абон. плату. Деньги сами по себе невеликие, но хочется ясности, откуда это вообще возникло и почему без каких-либо уведомлений. Может быть кто-то замечал у себя подобное ?

AweSome, это сам МТС чудит. У меня было такое, только 100 рублей списывали. После звонка в МТС деньги вернулись.

deavil, а разве МТС принимает обращения не от владельца сим-карты ? Она ведь штатная, зарегистрирована на Пандору...

Позвоните в ТП . Назовите номер телефона системы . Опишите проблему .с какой город ?

Проблему я им описал, сегодня наконец вернули деньги. Несмотря на просьбы, причины проблемы никак не объяснили.

Посмотрим, что будет в следующий месяц.

Они принимают только частично. Не всё говорят, но основные списания озвучивают и в проблемах помогают разобраться.

deavil, большие спасибо за информацию !

Это оператор сотовой связи чудит. У моей матери чуть ли не ежедневно такая борьба, списывают, возвращают. Может они так с неактивными абонентами борются. Баланс в ноль, закрытие счета, блокировка номера.

Прошел месяц - снова списали 75 рублей. Снова пишу в поддержку Пандоры %)

Списывает не Пандора, а МТС. Надо с ними ругаться.