dx50s v.2 и dx6x маленкая дальность
Новичок
 
Регистрация: 13.02.2020
Сообщения: 4
Репутация: 10 Andrey1986 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию dx50s v.2 и dx6x маленкая дальность

Здравствуйте! Приобретена партия данных систем, после установки нескольким клиентам появились жалобы на очень маленькую дальность брелка, что бы определить в чем проблема проверили что называется на столе, по две сигнализации из каждой коробки, ни каких "экранов" и помех естественно, только деревянный стол, дальность действительно оказалось 60-70 метров по прямой видимости, ну это на самом деле никуда не годится, фуфло китайское дальше берет, изготовлены сигнализации в октябре 2019г, прошивка последняя на сегодняшний день, в настройках RF модуля дальность на максимуме(127), клиенты просят либо замену, либо возврат денег, вопрос как с этим бороться? Проблема я так понимаю уже не новая которую обещали судя по форумам допилить со временем, но получается что с момента выпуска так ничего и не поменялось, является ли данный как я считаю косяк основанием для возврата поставщику сигнализаций, если даже в мануале ничего не сказано о дальности действия этих систем.
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: МСК
Сообщения: 236
Репутация: 3714 whitei репутация 2000: это уже земная слава
Отправить сообщение для whitei с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andrey1986 Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Приобретена партия данных систем, после установки нескольким клиентам появились жалобы на очень маленькую дальность брелка, что бы определить в чем проблема проверили что называется на столе, по две сигнализации из каждой коробки, ни каких "экранов" и помех естественно, только деревянный стол, дальность действительно оказалось 60-70 метров по прямой видимости, ну это на самом деле никуда не годится, фуфло китайское дальше берет, изготовлены сигнализации в октябре 2019г, прошивка последняя на сегодняшний день, в настройках RF модуля дальность на максимуме(127), клиенты просят либо замену, либо возврат денег, вопрос как с этим бороться? Проблема я так понимаю уже не новая которую обещали судя по форумам допилить со временем, но получается что с момента выпуска так ничего и не поменялось, является ли данный как я считаю косяк основанием для возврата поставщику сигнализаций, если даже в мануале ничего не сказано о дальности действия этих систем.
Вся партия 60м берет? Странно... У dx6-9x таких проблем не замечал. Если вы брали партию, то, наверняка, делали это не в магазине, а через поставщика. Обычно такие вопросы и решаются через своих поставщиков.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 13.02.2020
Сообщения: 4
Репутация: 10 Andrey1986 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Да, 60-70 метров, заказ был сделан у поставщика, просто нужно понимание, проблема то в чем? Брелок, блок или прошивка может. И если у шестых и девятых говорите такого небыло, но я то не вру, мне не к чему, то я так понимаю у dx50s данная проблема существует, но тогда не понятно почему она не устраняется или не изымается из продаж. Сегодня к стати по данному вопросу утром оставил заявку в тех поддержку по этому поводу, время у нас уже половина двенадцатого, но мне так и не перезвонили)))
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 4,908
Репутация: 20207 Михаил а репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andrey1986 Посмотреть сообщение
Да, 60-70 метров, заказ был сделан у поставщика, просто нужно понимание, проблема то в чем? Брелок, блок или прошивка может. И если у шестых и девятых говорите такого небыло, но я то не вру, мне не к чему, то я так понимаю у dx50s данная проблема существует, но тогда не понятно почему она не устраняется или не изымается из продаж. Сегодня к стати по данному вопросу утром оставил заявку в тех поддержку по этому поводу, время у нас уже половина двенадцатого, но мне так и не перезвонили)))
и все таки , обратиться с проблемой к поставщику .время у вас уже ( я так думаю ) 00:53 ... Сибирь ?
__________________
Все глупости на земле делаются с серьезным выражением лица ...Улыбайтесь,господа....
Мы в ответе за тех , кого не послали. ( с)
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,620
Репутация: 8358 Alexandr82 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andrey1986 Посмотреть сообщение
в настройках RF модуля дальность на максимуме(127)
Убавляйте до рекомендованного заводского значения
__________________
Pandora UX-4G + RHM-03BT на KIA RIO 3
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для Spec-yug
 
Регистрация: 05.03.2015
Сообщения: 8,664
Репутация: 20692 Spec-yug репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexandr82 Посмотреть сообщение
Убавляйте до рекомендованного заводского значения
Рекомендация 20 перекочевала в описание со времён систем с внешней антенной. На новых 127 норма.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 13.02.2020
Сообщения: 4
Репутация: 10 Andrey1986 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Какая вобще дальность считается нормой для этих систем и не то что бы как должно быть или как бы хотелось, а желательно из личного опыта, может проверял кто?

Добавлено через 52 минуты

Живу я на Дальнем востоке, г. Благовещенск, так сказать через дорогу от Китая, 6 часов с Москвой разница, это к вопросу выше, а по своей проблеме попробую сегодня все таки выйти на связь с тех. Подержкой, от которой звонка так и не дождался, ну и поиграю настройками RF модуля, больше уже ничего не остается, но это только завтра, по результатам отпишусь. Может еще за это время кто нибудь что то посоветует, буду благодарен.

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,620
Репутация: 8358 Alexandr82 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Spec-yug Посмотреть сообщение
Рекомендация 20 перекочевала в описание со времён систем с внешней антенной. На новых 127 норма.
Я пару-тройку лет назад спрашивал у техподдержки по поводу данного параметра и мне сказали что выше 40 не ставить т.к. это приведет к превышению разрешенной мощности.
__________________
Pandora UX-4G + RHM-03BT на KIA RIO 3
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 13.02.2020
Сообщения: 4
Репутация: 10 Andrey1986 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexandr82 Посмотреть сообщение
Я пару-тройку лет назад спрашивал у техподдержки по поводу данного параметра и мне сказали что выше 40 не ставить т.к. это приведет к превышению разрешенной мощности.
Так 127 стоит по умолчанию, а раньше было 20
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.10.2015
Сообщения: 1,620
Репутация: 8358 Alexandr82 репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andrey1986 Посмотреть сообщение
Так 127 стоит по умолчанию, а раньше было 20
По-умолчанию много чего может стоять черти-как
__________________
Pandora UX-4G + RHM-03BT на KIA RIO 3
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра