Pandora DX-4GL на ford kuga 2 рестайлинг.
Завсегдатай
 
Регистрация: 11.08.2018
Сообщения: 58
Репутация: 10 mehanizm репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Делали такой авто, правда на dx91.
Так вот то, что вам сразу не подключили поворотники в аналог, а сделали через can (а это и не заявлено у производителя) говорит много об установщике.

Да и в подвале сайта у них заявлено:
3-4 часа время установки любой сигнализации
6-8 часов время установки охранного комплекса
Также говорит о том, что они работают на скорость, а не на качество.

Трясите их по полной. Пусть исправляют свои косяки.

P.S. Через пандору спец скиньте сюда настройки, может там наворотили делов.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2020
Адрес: Москва
Сообщения: 13
Репутация: 10 Boris1980 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Я бы с удовольствием скинул настройки из пандоры спец, но не знаю как это сделать... Знаю что сохраняется файл настроек по пути:
/storage/emulated/0/Android/data/ru.alarmtrade.pandoraspecialist/files/PandoraSpec/Documents/настройки куга2.dxs Но самсунг с андройд 11 не пускает в данную директорию. А трясти установщиков себе дороже. Уже готов съездить к понимающим людям для настройки, если эта настройка не будет стоить как установка с нуля.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 19.12.2017
Сообщения: 73
Репутация: 10 SinnerLike репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Boris1980 Посмотреть сообщение
Подскажите, пожалуйста! Сюда заходят официальные представители компании pandora? А то в чате молчат, по обратной связи support@alarmtrade.ru тоже молчат, здесь вообще никто не отвечает... Бабки отдал и иди гуляй Вася... Такой поддержки я ещё не видел.
Я эти слова тоже пару недель назад писал

А если все же добьешься и поддержка тебе все-таки позвонит и, ты расскажешь ВСЕ глюки твоей сигналки, а поддержка скажет езжайте к любому официалу и меняйте блок бесплатно по гарантии, то официалы вам скажут платите за диагностику, а т.к. проблема плавающая и в этот момент может не проявиться, то вы уедите ни с чем.
Еще раз решите поехать - заплатите за диагностику.

Я уже 100500 раз пожалел что втридорога переплатил за поделку называемой сигнализацией.

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2020
Адрес: Москва
Сообщения: 13
Репутация: 10 Boris1980 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Вот я тоже уже пожалел... Повёлся на рекламу. У меня умный дом построен на китайских компонентах, так там и близко таких глюков нет. И сервера не падают каждую неделю.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2020
Адрес: Москва
Сообщения: 13
Репутация: 10 Boris1980 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Up
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2020
Адрес: Москва
Сообщения: 13
Репутация: 10 Boris1980 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Up
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 27.02.2009
Адрес: Химки М.О.
Сообщения: 785
Репутация: 8840 Yugin репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Boris1980 Посмотреть сообщение
А то создаётся впечатление, что купил себе геморрой за 20 килорублей с установкой.
Для начала можно переделать запуск по аналоговым цепям , а не пинать штатный запуск по CAN .

Делал пару Kuga , запуск по тормоз -кнопка . От системы только обход иммо .
Ездят . Работает .


С пунктом 2 народ владельцы уже притомились . Решают кардинально .Снос . Устанавливают ,если бюджетно , любой старлайм .

.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2020
Адрес: Москва
Сообщения: 13
Репутация: 10 Boris1980 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Да в том то и дело, что не хотелось бы таких координальных вмешательств в электрику авто. Ведь штатный автозапуск есть и посредствам штатного управления он работает отменно! С другими сигнализациями у людей вроде тоже всё не плохо.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2020
Адрес: Москва
Сообщения: 13
Репутация: 10 Boris1980 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Вот, продолжаю бороться с сигналкой в одиночку. Тут поступил ответ от службы поддержки pandora:
Добрый день!
Благодарим за использование нашей продукции и приносим извинения за задержку с ответом!

В предыдущем письме мы сообщили, что нужно понимать в какой комплектации автомобиль. Управление штатной функцией запуска возможно на автомобиле в*комплектации с турбированным двигателем, кнопкой Старт/Стоп и АКПП.

В автомобиле уже была активирована штатная функция автозапуска или активировали дополнительно?

Событие аварийного останова зафиксировано в истории событий?

Как организован контроль включения зажигания и контроль работы двигателя?

Установщики пробовали самостоятельно связаться с нашими представителями или технической поддержкой? Просим сообщить название и адрес установочного центра.


У управления штатной функцией запуска есть особенности. В ПО автомобиля периоды зработы двигателя при автозапуске разделены на промежутки по 7 минут и чтобы штатный алгоритм работы автомобиля выполнялся верно, система каждые период времени отправляет дополнительную команду.

Добавлено через 2 минуты

На что я ответил:
Здравствуйте,*

1. Автомобиль форд куга 2 рестайлинг, с акпп, турбированным двигателем и кнопкой старт/стоп.*

2.функцию дистанционного запуска активировали дополнительно, но не сами установщики, а представители форд. Все настройки связанные с д.з. отображаются на бортовом компьютере автомобиля, и продолжительность работы разделена на 3 значения: 5, 10, 15 минут.*

3.Да, конечно, событие об аварийной остановке отображается в истории событий. Именно по этому уведомлению я и понимаю, что нужно повторно запускать двигатель.*

4.Я не знаю как организован контроль включения зажигания, но в приложении ключик отображается. Контроль работы двигателя как я понял по напряжению бортовой сети и оборотам двигателя.*

5.Как мне говорили, что пытались, но при мне звонили каким-то своим людям.**

Но чувствую ответа мне ждать ещё месяц...

Добавлено через 3 минуты

Они признались, что система отправляет дополнительные команды каждые 7 минут, но зачем и главное как это отключить?

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 10.09.2012
Сообщения: 10
Репутация: 10 samsonoff2 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Boris1980 Посмотреть сообщение

Они признались, что система отправляет дополнительные команды каждые 7 минут, но зачем и главное как это отключить?
Никак не отключить, это мозги машины так запрограммированы на работу штатного автозапуска
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра