По запуску со второго раза - это к установщику, сигнализация не виновата.
Управление по жсм так себя ведёт, когда покрытие сети не стабильное. Дозвон в 4G диапазоне проходит, а управление dtmf командами должно быть в 2G. В момент переключения с 4 на 2 Джи, если связь не стабильна происходит потеря сигнала. Именно поэтому абонент не абонент и приложение не работает. После повторного поиска сети всё нормализуется.
Я тестировал пару блоков, которые мне установщики приносили с аналогичными жалобами, и проблему не получилось зафиксировать. Управление по жсм работало стабильно.

И что сделает установщик? Установит сигнализацию в другое место? По другому подключит её к кан?

Я стою рядом с машиной и на моем телефоне отличный сигнал 4G у того же МТС, что и симка в блоке сигнализации. Если телефон переключить в 2G, уровень сигнала тоже отличный. Когда я звоню на номер сигнализации, то система сообщает мне все параметры автомобиля, в том числе что и "Уровень GSM сигнала отличный" и при этом как только я набираю на клавиатуре телефона первую же цифру, сигнализация начинает издавать посторонние звуки. Я очень сомневаюсь, что проблема в качестве связи. Проблема тут в том, что сигнализация не способна обрабатывать команды, и это уже качество прошивки виновато.

Грамотный установщик поймет почему первый запуск не удачный. А глупый установщик будет винить сигнализацию.

Не подскажите, Пандора сертифицирует глупых установщиков? Я просто хочу понять, тот что мне устанавливал он глупый или грамотный? Мне к нему обращаться или другого искать?

Глупых не сертифицирует. Вы видели его именной сертификат или сертификат установочного центра? Это разные вещи. Кроме того, важным моментом является дата выдачи, например он получил сертификат 3 года назад и после этого не занимался установками. За это время многое изменилось и навыка не осталось.

Для начала к нему, вы же деньги за установку ему платили. Если он не разберётся, значит не такой уж он хороший специалист.

Доехал сегодня до установщика, заменили базовый блок на новый вместе с сим картой, залили настройки со старого блока в новый, обучили обходчик и всё сразу заработало. И автозапуск заработал как положено, и управление по GSM звонку без проблем работает. Ничего не переподключали, ничего не перенастраивали, а тупо заменили блок. Ну и да новый блок был, естественно, с обновленной прошивкой 1.35 от 18 января, а на старом стояла прошлогодняя 1.32. И хотя на официальном сайте пандоры в разделе прошивки по прежнему значится последней 1.32, мой новый блок с новой версией прошивки работает горазда стабильнее.

На автомобиль Хендай IX 35 2014 г.в. с ключом, рестайлинг установлена система DX4GL.
Если запуск двигателя произведен через приложение, то машина не открывается по SLAVE со штатного ключа, то есть при нажатии кнопки "открыть" нет реакции. Это проблема установки или так и должно быть с данной машиной? Ну и соответственно нет запуска двигателя со штатного ключа, только открыть/закрыть стандартно.
Установщики говорят, что так и должно быть.

alex0000, на многих машинах штатный ключ не работает при заведенном двигателе и сигнализация тут не причем

Для самоуспокоения заведи машину ключом и понажимай кнопки на ключе. Вот тоже самое и при автозапуске.

Все работает . Главное не крутить потоково по картам монтажа
https://www.youtube.com/watch?v=mQ-yoHFAFHo