Приехала ко мне PDL2000. Есть вопросы...
|
Бывалый
|
06.04.2008, 08:38
Приехала ко мне PDL2000. Есть вопросы...
#1
Добрый день, уважаемые!
Вопросы будут к аламтрейдовцам, ибо приехало оно ко мне и я несколько в непонятках: на коробке, в инструкции и на сигналке на пломбе на дне написан серийник 2 200000 016096 и v.6.100 на дне сигналки на этикетке написано Ver.6.5 на наклейке на большом разъеме написан серийник 2 102000 018240. Блин, так какой у меня заводской номер и версия? P.S. И инструкцию поправте: в комплектности поставки надо пункт "провод реле блокировки 2 шт." заменить на "кабель подключения к центральному замку 1 шт." и в технические характеристики добавте максимально допустимые токи встроенных реле ACC и стартера. |
|
Бывалый
|
08.04.2008, 10:27
#2
Господа алармтрейдовцы, я не понял, ответы будут?
Собственно серийный номер меня интересует постольку-поскольку, а больше интересует версия прошивки и каких глюков ожидать |
|
Завсегдатай
Регистрация: 12.01.2008
Сообщения: 66
Репутация: 52
|
08.04.2008, 12:24
#3
У меня похожая ситуация.
На офицальной странице техподдержки ссылка http://www.alarmtrade.ru/service/support есть электроный адрес на который надо писать письма.Выглядит он так - support@www.alarmtrade.ru.Попробуйте отправить на него письмо и почтовик вам ответит что такого адреса несуществует.И сегодня и 3 дня назад заглядывал. Я то конечно понимаю что это опечатка.Он должен выглядеть так support@alarmtrade.ru.Но бывает человеку срочно нужна помощь,тем более с такой многофункциональной настраиваемой системой,он идет на сайт видит адрес,но письмо отправить не сможет. Нехорошо. Идеальный код шифрации приличная дальность (2000), а без ошибок ни как? Почему я такой злой?А потому что в пятницу написал по электронке в техподдержку вопрос по настройкам 2000.Сегодня вторник,могли бы уже просто ответить,что получили и думаем.А просто молчать совершенно некрасиво. Раз вы планируете завоевывать рынок,уж надо и сервис поддерживать на уровне. Спасибо что прочитали моё истеричное сообщение.
__________________
Honda OdysseY,2003 г.рождения,Pandora 2000 |
|
Сенсей
Регистрация: 23.02.2007
Адрес: Калуга
Сообщения: 3,231
Репутация: 864
|
08.04.2008, 17:46
#4
Господа! служба поддержки сидит на болничном.. и работает из дома... и так как может ((( извините, если кого то заставляю ждать. как только доберусь до рабочего компа, планирую сделать это в четверг, отвечу на все накопившиеся вопросы. спасибо за понимание.
по поводу серийного номера - я так же в четверг попробую уточнить на производстве - мне кажется они смогут прояснить ситуацию.
__________________
• Pandora • Pandect • __________________ www.alarmtrade.ru www.pandora5000.ru www.manuals.alarmtrade.ru |
|
Бывалый
|
14.04.2008, 16:17
#5
stotten, уважаемый, сегодня ужо понедельник - напоминаю о себе
P.S. Вылез маленький несмертельный глюк - при включении ПЗ (две сек на замочек) вместо того что-б открыться ЦЗ закрывается. Версию прошивки см. выше |
|
Завсегдатай
|
14.04.2008, 16:52
#6
Цитата:
Это ваш серийник 2 200000 016096.Как привило серийный номер изделия пишут на коробках и в документах к этому изделию. |
||
Сенсей
Регистрация: 23.02.2007
Адрес: Калуга
Сообщения: 3,231
Репутация: 864
|
14.04.2008, 17:13
#7
rgubaev, Да..да.. да... спасибо что напомнили.! ок. жду ответа от производства и сразу к Вам ) надеюсь на их оперативность!
__________________
• Pandora • Pandect • __________________ www.alarmtrade.ru www.pandora5000.ru www.manuals.alarmtrade.ru |
|
Сенсей
|
14.04.2008, 17:16
#8
думаю что если бы это было то уже давно бы об этом месные авторитеты высказались...
__________________
С Уважением ******* |
|
Сенсей
Регистрация: 23.02.2007
Адрес: Калуга
Сообщения: 3,231
Репутация: 864
|
14.04.2008, 17:27
#9
rgubaev, Вобщем... Тот, который на коробке, в инструкции и на пломбе 2 200000 016096 и v.6.100
__________________
• Pandora • Pandect • __________________ www.alarmtrade.ru www.pandora5000.ru www.manuals.alarmtrade.ru |
|
Бывалый
|
15.04.2008, 07:06
#10
CDriver, уважаемый, Вам видео снять и прислать что-ль?
Ну и наводит меня на всякие мысли отсутствие на сайте алармтрейда моей прошивки... P.S. Ну и в P.S. что в первом посте конечно нужно не "кабель подключения к центральному замку 1 шт.", а "кабель подключения к замку зажигания 1 шт." - я тоже не идеальный, блин, оказывается... |
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |