Приехала ко мне PDL2000. Есть вопросы...
 

Добрый день, уважаемые!

Вопросы будут к аламтрейдовцам, ибо приехало оно ко мне и я несколько в непонятках:
на коробке, в инструкции и на сигналке на пломбе на дне написан серийник 2 200000 016096 и v.6.100
на дне сигналки на этикетке написано Ver.6.5
на наклейке на большом разъеме написан серийник 2 102000 018240.
Блин, так какой у меня заводской номер и версия?

P.S. И инструкцию поправте: в комплектности поставки надо пункт "провод реле блокировки 2 шт." заменить на "кабель подключения к центральному замку 1 шт." и в технические характеристики добавте максимально допустимые токи встроенных реле ACC и стартера.

Господа алармтрейдовцы, я не понял, ответы будут?
Собственно серийный номер меня интересует постольку-поскольку, а больше интересует версия прошивки и каких глюков ожидать :-)

У меня похожая ситуация.
На офицальной странице техподдержки ссылка http://www.alarmtrade.ru/service/support есть электроный адрес на который надо писать письма.Выглядит он так - support@www.alarmtrade.ru.Попробуйте отправить на него письмо и почтовик вам ответит что такого адреса несуществует.И сегодня и 3 дня назад заглядывал.
Я то конечно понимаю что это опечатка.Он должен выглядеть так support@alarmtrade.ru.Но бывает человеку срочно нужна помощь,тем более с такой многофункциональной настраиваемой системой,он идет на сайт видит адрес,но письмо отправить не сможет. Нехорошо.
Идеальный код шифрации приличная дальность (2000), а без ошибок ни как? Почему я такой злой?А потому что в пятницу написал по электронке в техподдержку вопрос по настройкам 2000.Сегодня вторник,могли бы уже просто ответить,что получили и думаем.А просто молчать совершенно некрасиво. Раз вы планируете завоевывать рынок,уж надо и сервис поддерживать на уровне.
Спасибо что прочитали моё истеричное сообщение.

Господа! служба поддержки сидит на болничном.. и работает из дома... и так как может ((( извините, если кого то заставляю ждать. как только доберусь до рабочего компа, планирую сделать это в четверг, отвечу на все накопившиеся вопросы. спасибо за понимание.
по поводу серийного номера - я так же в четверг попробую уточнить на производстве - мне кажется они смогут прояснить ситуацию.

stotten, уважаемый, сегодня ужо понедельник - напоминаю о себе :-)

P.S. Вылез маленький несмертельный глюк - при включении ПЗ (две сек на замочек) вместо того что-б открыться ЦЗ закрывается. Версию прошивки см. выше :-)

Здравствуйте rgubaev.
Это ваш серийник 2 200000 016096.Как привило серийный номер изделия пишут на коробках и в документах к этому изделию.

rgubaev, Да..да.. да... спасибо что напомнили.! ок. жду ответа от производства и сразу к Вам ) надеюсь на их оперативность!

думаю что если бы это было то уже давно бы об этом месные авторитеты высказались...

rgubaev, Вобщем... Тот, который на коробке, в инструкции и на пломбе 2 200000 016096 и v.6.100

CDriver, уважаемый, Вам видео снять и прислать что-ль?
Ну и наводит меня на всякие мысли отсутствие на сайте алармтрейда моей прошивки...

P.S. Ну и в P.S. что в первом посте конечно нужно не "кабель подключения к центральному замку 1 шт.", а "кабель подключения к замку зажигания 1 шт." - я тоже не идеальный, блин, оказывается... :-)