Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Добрый день уважаемые форумчане!
Установили сигнализацию Pandora VX-4 GPS v2 в Skoda Rapid 2021 года выпуска, мотор 1.4, РКПП. Так как с собой был один ключ-брелок (второй дома за 700 км от установщиков) установщики его разобрали корпус с "жалом" оставили для включения зажигания, а внутренности вложили в Bluetooth-обходчик иммобилайзера Pandora DI-04 BT. Запуск авто через приложение, после садимся в машину, вставляем ключ, поворачиваем и едем. Установщик уверял что по приезду домой достаточно будет взять второй ключ-брелок, снять им с охраны и поставить на охрану а после вставлять в замок зажигания и запускать двигатель. По приезду так и сделал, но, после запуска двигателя на панели приборов появилась надпись "Ошибка: КП. Двигатель в D только до вык. даиг-ля" после чего двигатель заглох. Следующая попытка запуска двигателя окончилась появлением выше указанной надписи и тишиной при повороте ключа в замке зажигания. Далее кнопкой на ключе-брелке закрыл авто, открыл приложение в телефоне, запустил двигатель, подождал секунд 10-15, открыл авто тем же брелком, вставил ключ в замок зажигания, повернул, поехал.
Если после запуска с приложения, открыть авто, вставить ключ-брелок, нажать на тормоз, выключить зажигание (заглушить двигатель), вынуть ключ, открыть-закрыть авто, вставить ключ, запустить двигатель, то все работает. Но если заглушить авто, выйти, закрыть, открыть через какое то время, с ключа авто уже не заводится.
В связи с этим прошу помощи в разборе ситуации, куда копать. Ехать к установщикам за 700 км. как то специально не хочется. А решить проблему запуска авто ключом очень хочется

Нужно позвонить установщикам, только они знают, как там подключили обходчик.