Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Данный вид связи недоступен для абонента (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=17275)

SLI 27.11.2023 11:17

Данный вид связи недоступен для абонента
 
Купил автомобиль на вторичном рынке. Пополнил номер сигнализации, баланс пополнился и стал более 300р. В приложении отображается вся актуальная информация по автомобилю: местоположение, уровень сигнала, уровень бензина, напряжение аккумулятора, баланс, температура и т.д. Но при звонке на номер телефона сигнализации говорит, что данный вид связи недоступен для абонента.
Оператор связи (МТС) сказал, что никаких ограничений с их стороны нет, что проблемы нужно решать в Пандоре. В Пандору звонил уже много раз, каждый раз обещают перезвонить, повысить приоритет вопроса, но никто не перезванивает. На письменный запрос тоже нет никакого ответа.

Кто сталкивался с таким? Как решить данную задачу?

Spec-yug 27.11.2023 20:33

Номер с карты пользователя и в приложении совпадают?

Alexandr82 28.11.2023 00:59

Данный вид связи недоступен для абонента - это нет средств на сим-карте

SLI 28.11.2023 09:21

да, все совпадает. Вчера случалось чудо и все вдруг заработало. Думаю, что регулярная долбежка службы поддержки дала о себе знать. Не прошло и 10 дней.


Часовой пояс GMT +4, время: 21:51.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)