Неисправность Пандоры1500i
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2008
Сообщения: 12
Репутация: 10 BOT репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию Неисправность Пандоры1500i

Установил сигнализацию в январе 2008, практически без проблем проюзал до настоящего времени. И вот недавно случилось следующие.
Первые симптомы подхожу к машине после работы (машина простояла весь день на солнце) а она не реагирует на брелок. вообщем открываю ее ключом сигналка срабатывает сижу в машине (не знаю как кто) пин кодом не снимаю потому как не помню а инструкция дома. давлю на кнопку на антенке вызов на брелок приходит. потом минут гдето через пять примерно сигнализация снимается с помощью брелока и я еду домой. Итак было раза три или четыре.
И вот недавно подъезжаю к дому нажимаю кнопку сигналки иду домой минут через 5 выхожу из дома нажимаю снять сигналку машина не пикает и тут до меня доходит что она и не вставвала под охрану. Едем с женой в магазин пробую там поставить под охрану не получается. еду домой беру запасной брелок не реагирует, а когда жмешь на кнопку на антенке вызов на брелок приходит. Вообщем еду в этот же день в сервис где устанавливали. Говорю им что грешу на антенну, но там люди умные и говорят давай типа пропишем брелки заново ну давай говорю я. Брелоки стираются из памяти а по новой прописаться не хотят. Вообщем там предлагают подъехать через несколько дней (потому что праздники День России) они возьмут другой комплект и проверят какой блок отказал отказал.
Приезжаю во вчера к ним оставляю машину. Потом прихожу часа через 2 говорят все работает отказ в центральном блоке он типа выкинул брелоки из памяти. вообщем меняют мне центральный блок, ну я пытаюсь чета объяснить что и антенну неплохо бы тоже поменять бригадир вроде соглашается а установщику в лом менять антену и он оставляет старую.
И вот че меня сейчас терзает.
1. Сталкивался ли ктонибудь стакой проблемой? (если да, то какое решение)
2. (для официальных лиц) Гарантия на сигу 6 месяцев, блок центральный поменяли по гарантии, а если дело не внем или новый блок выйдет из строя и скажем месяца через 2 ситуация повторится, как быть? придется за свои день покупать запчасти к сиге чтоли???????

Покупал и устанавливал сигу в Грин-сервисе город Барнаул
  Ответить с цитированием
 
Сообщения: n/a
По умолчанию

АТ дает гарантию 3 года вощето, как продавец ее может снижать?
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Аватар для sergey08
 
Регистрация: 08.03.2008
Адрес: Благовещенск
Сообщения: 133
Репутация: 279 sergey08 репутация 250: уже авторитет
Отправить сообщение для sergey08 с помощью ICQ
По умолчанию

АТ-Выв чё молчите-попросите телефон этого блина-сервиса и вежливо так попробуйте объяснить им,что они не правы-Вам такие ситуации пропускать нельзя.
__________________
www.pandora-amur.ru
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 03.07.2007
Сообщения: 191
Репутация: 320 alexey репутация 250: уже авторитет
По умолчанию

Интересно, как это стираются брелки, если во время программирования не происходит подтверждения записи. Блок поменяли, пользуйся, будут проблемы тогда и можно затевать разговор. Ломается всё, даже самолёты. Читай инструкцию там 3 года. АТ никого нах. не посылает, ну а разобраться со всеми неприличными сервисами -это тяжело.
__________________
Пандора ? Круто ! Это самая лучшая автомобильная охранная система в России .Да ,что тут скромничать , в МИРе !
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2008
Сообщения: 12
Репутация: 10 BOT репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Ну вот что и следовало ожидать.....(
Сегодня утром сигнализация не снялась с охраны с помощью брелока
поеду щас в этот установочный центр
кстати посмотрел в инструкции действительно записано 3 года гарантии при условии заполнения установщиком спецальной странички в этой инструкциии. Эту страничку мне кстати не заполнили - тоже тема для разбирательств.
еще у меня такая мысль возникла поповоду причины неисправности.
вообщем Антенку прилипили на лобовое стекло с помощью скотча двустороннего в районе зеркала. ну и с наступлением лета она начала постоянно отваливаться и подвргатся соответственно вибрации и стучать по зеркалу, в установочном центре я честно об этом зявил но мне сказали что там ломаться от этого нечему, тогда я сказал чтобы мне приделали антенну обратно к лобовому стеклу так чтобы она не отваливалась. помойму материал на котором онакрепится поменяли но седня утром я увидел что аннтена отклеилась от стекла снова.
Гдето тут на форуме читал что нада использовать другой материал для приклеивания антенки. Подскажите какой пожалуйста.

Грин-сервис этот работает с кемто из новосибирска чтоли, а не напрямую с АТ

. Причина: забыл сказать
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для ATi
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Лен.обл.
Сообщения: 2,819
Репутация: 751 ATi репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

используйте либо скотч от "3М", либо основу от битумных виброгасящих материалов.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Аватар для Monster
 
Регистрация: 08.01.2008
Сообщения: 4
Репутация: 10 Monster репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

В точности такая же бодяга была, один в один, сигналке месяцев 5, всё идеально работало. Потом перестала на брелки реагировать, прописыватся они соотв. тоже не хотели. Сигнал вызова с РФ-модуля тоже приходит. Машина ставится-снимается с 10-20 попытки... В общем можно было поменять по гарантии, но я доплатил и проапгрейдили на 2000-ую. 2-ой месяц пошёл, полёт нормальный
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Аватар для Monster
 
Регистрация: 08.01.2008
Сообщения: 4
Репутация: 10 Monster репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Да... забыл написать, устанавливали в начале декабря 2007. В московском представительстве алармтрейда.

.
  Ответить с цитированием
 
Сообщения: n/a
По умолчанию

Абсолютно такая же ситуация... Пандора 1500 временами не реагирует на брелки, оба... Причем на брелок сообщения доходят без замечаний... Ставлю на охрану и гадаешь - смогу ли я ее снять потом... Пока пытаюсь разговаривать с АТ... Сигналку ставил у дилера машины, с алармом они не работали...
А вообще сыровата еще чувствуется система - 3 раза брелок менял - горели некоторые сегменты ЖКИ, теперь вот систему не снять с охраны... Пока ругать АТ не могу - меняли все без проблем по гарантии, посмотрим что будет дальше...
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2008
Сообщения: 12
Репутация: 10 BOT репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

У меня проблема вроде решилась. А решилась она заменой Антенны по гарантии. И приклеили антену на какойто материал так что теперь она не отпадывает. остался тока небольшой осадочек (из за того что поломка случилась и из-за того что мозг поимели мне при решении проблемы).

Теперь вот как раз на счет гарантии хотелось уточнить все до конца.
Вообщем в инструкции у меня отметок не каких не стоит кроме того что сига прошла ОТК у производителя. Тоесть магазин в котором (Грин-сервис г.Барнаул) я покупал выписал свой гарантийник на 6 месяцев и установщик (таже контора) в инструкции ниче не заполнял а поставил печать на ихней гарантийник с гаранией 1 год. Ну я прошу в установочном сервисе заполнить страничку в в инструкции на что мне отвечают мол типа у нас своя форма документов и там мы заполнять не будем. Вообщем так сейчас у меня все работает в ихней магазин я не поехал выяснять на счет трех летней гарантии, но чувсто неполноценности где то у меня засело.


Вообщем вопрос к АТ как решить этот вопрос с трехлетней гарантией (или это фикция)?
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра