Форум по автобезопасности -
автосигнализации

S800 · 21.06.2009, 12:06

Цитата:

Сообщение от miha_root

что не могли же оба брелка заглючить одновременно.

сомнительно это

Valery R. · 22.06.2009, 01:43

Цитата:

Сообщение от les

У меня проблема с основным брелоком PDX1500.
В один прекрасный момент, при попытке закрыть машину, он начал вибрировать и делал это до полной разрядке батарейки.
В автосервисе связались со своим поставщиком, после чего заявили, что придётся мне покупать новый, ибо брелок гарантии не полежит!!! Что типа, так как он, вися на связке ключей, может биться о машину (!!!), то может и сам поломаться, а соответсвенно на него гарантию не дают. Возникает закономерный вопрос, на что тогда вообще даётся гарантия?!!!
Я, конечно, ещё поеду в эту фирму разбираться, и в отдел защиты прав потребителя обращусь, потому как случай просто вопиющий. Но, в случае, если я не смогу ничего добиться, могу я просить вашу фирму выслать новый брелок?
Сигнализация поставлена в ноябре 2008. Живу в Томске.

Николай

С гарантией все нормально. Ненормально с реализацией гарантии у этого автосервиса, а может быть, и у его поставщика тоже.
Мы не можем повлиять на эти компании. Но если сообщите номер Вашего изделия, найдем первую часть цепочки сбыта, хоть здесь примем меры по цивилизации рынка.
Что касается Вашего вопроса, прошу обратиться к ближайшему гарантийному сервису:
http://www.alarmtrade.ru/contacts/av...annye_kompanii
либо позвоните нам 8-800-700-17-18

dosvid · 22.06.2009, 02:06

у меня при нажатии на кнопку номер два код - 0822. Замыкал на две секунды, потом на десять, затем на пять минут, ни гу-гу, код како было тако и осталось. Что еще можно предпринять?

les · 22.06.2009, 11:38

С гарантией все нормально. Ненормально с реализацией гарантии у этого автосервиса, а может быть, и у его поставщика тоже.
Мы не можем повлиять на эти компании. Но если сообщите номер Вашего изделия, найдем первую часть цепочки сбыта, хоть здесь примем меры по цивилизации рынка.

Спасибо! Я повторно обратился в сервис, ругаться пока не стал. Они обещали повторно связаться с поставщиком, и попробовать решить этот вопрос. В любом случае, все данные о поставщике и изделии я вам сообщу. Ведь даже если мне брелок заменят, это не значит, что они не обманут кого-нибудь другого. А в итоге страдает репутация вашей фирмы, и репутация автосервиса.

Yuri-z · 22.06.2009, 12:57

Цитата:

Сообщение от dosvid

у меня при нажатии на кнопку номер два код - 0822. Замыкал на две секунды, потом на десять, затем на пять минут, ни гу-гу, код како было тако и осталось. Что еще можно предпринять?

в вашем случае порекомендовал бы обратится по гарантии, но если нет такой возможности, то посмотрите еще контакты на проводах от вибры к плате. Об этом где-то на этом форуме уже было.

miha_root · 23.06.2009, 08:48

Цитата:

Сообщение от S800

ждем в гости

в общем не получилось у меня приехать.
тут вообще сейчас несколько не до этого (дочь заболела), придется забросить в долгий ящик.
давайте договоримся когда вам удобнее будет забрать RF-модуль с автовокзала.

S800 · 23.06.2009, 09:57

Цитата:

Сообщение от miha_root

давайте договоримся когда вам удобнее будет забрать RF-модуль с автовокзала.

я всегда на связи, звоните, определимся

Цитата:

Сообщение от miha_root

придется забросить в долгий ящик.

пусть доча выздоравливает, а RF-модуль может подождать и до Вашего приезда к нам.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

dosvid Новичок Регистрация: 20.06.2009 Сообщения: 13 Репутация: 10	22.06.2009, 02:06 #23 у меня при нажатии на кнопку номер два код - 0822. Замыкал на две секунды, потом на десять, затем на пять минут, ни гу-гу, код како было тако и осталось. Что еще можно предпринять?

les Новичок Регистрация: 17.06.2009 Сообщения: 2 Репутация: 10	22.06.2009, 11:38 #24 С гарантией все нормально. Ненормально с реализацией гарантии у этого автосервиса, а может быть, и у его поставщика тоже. Мы не можем повлиять на эти компании. Но если сообщите номер Вашего изделия, найдем первую часть цепочки сбыта, хоть здесь примем меры по цивилизации рынка. Спасибо! Я повторно обратился в сервис, ругаться пока не стал. Они обещали повторно связаться с поставщиком, и попробовать решить этот вопрос. В любом случае, все данные о поставщике и изделии я вам сообщу. Ведь даже если мне брелок заменят, это не значит, что они не обманут кого-нибудь другого. А в итоге страдает репутация вашей фирмы, и репутация автосервиса.

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Форум по автобезопасности - автосигнализации

Форум по автобезопасности -
автосигнализации