Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Вопрос по гарантийным обязательствам (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=4133)

VicNic 08.09.2009 11:58

Вопрос по гарантийным обязательствам
 
Уважаемые господа!
По прошествии восьми месяцев эксплуатации Pandora DeLuxe 2500 у меня остались только положительные эмоции (вам удалось устранить все то, что меня раздражало в 2000 модели, сохранив все достоинства - респект и уважуха, как говорится!), если бы не одно НО: почил в бозе основной брелок... Не скажу, что сильно по нему горюю (странный был "хлопец", жаловался на жизнь - то бишь на отсутствие связи - даже в выключенном состоянии), но у меня возникла проблема по гарантийным обязательствам:
При выборе сигнализации одним из основных критериев, по которым я остановился на Pandora DeLuxe 2500, являлся достаточно долгий гарантийный срок. Но сейчас я в недоумении, так как в гарантийном талоне продавца (покупал на радиорынке в Митино) указан срок в шесть месяцев, а я, зная заявленный производителем срок, при покупке не обратил на талон внимания...
Как мне поступить в данном конкретном случае?

ДимаМ 08.09.2009 13:16

ИМХО, надо обращаться непосредственно в АТ....:)

Vladimir 08.09.2009 15:12

Было бы интересно узнать этого продавца, который так гарантийный срок обрезает. НО в любом случае, мы гарантийный срок выполним. Звоните 8-800-700-17-18

mamaluk 08.09.2009 18:06

VicNic
Гарантийный сорок устанавливает производитель, а не продавец.

ДимаМ 08.09.2009 18:37

Многие продавцы, продавая продукцию АТ, стараются только получить прибыль, а потом все негативные моменты отправить в никуда.... Поэтому, выбирая оборудование, я бы порекомендовал, в первую очередь, обращать внимание не на цену, а на готовность продавца поддерживать гарантийные обязательства производителя....

VicNic 09.09.2009 11:01

Спасибо, АТ как всегда на высоте :)
Буду звонить, надеюсь всё решится.

Vladimir 09.09.2009 18:26

Предлагаю все-таки озвучить таких продавцов. Наверняка , привлекая ценой, они дают гарантию пол года. Надо чтобы страна знала таких героев. Продавец который дорожит своим именем, продавая по рекомендованной цене включит в нее затраты на поддержание гарантийных обязательств.

ДимаМ 09.09.2009 18:50

Да, форум для этого и существует, чтобы была информация о таких случаях....

VicNic 15.10.2009 11:48

Согласен, страна должна знать своих героев, да вот незадача - в связи с переездом не могу найти бумажку, а по памяти сказать затрудняюсь... Специализированная лавка на втором этаже Митинского радиорынка, чуть позже все равно найду и скажу точнее.

Добавлено через 4 минуты

Вчера познакомился с производителем очно - поменяли брелок без всяких вопросов, что еще раз подтверждает мое положительное мнение об АлармТрейд.
И даже купил чехольчик кожаный, оч симпатично выглядит.
Ай, маладцы, так держать! :)

P.S. Правда, почему-то не могу его прописать в системе - может, руки кривые?... :confused:

ДимаМ 15.10.2009 11:52

С непривычки так бывает, не сразу удаётся брелочек прописать....


Часовой пояс GMT +4, время: 23:57.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)