Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Valery R. · 08.01.2010, 13:56

Цитата:

Сообщение от mr_Bob

Все-таки брелок должны поменять, или мне готовить n-ю сумму денюжек?

Достаточно Вашего устного заявления для бесплатной замены брелка.

Valdemar · 09.01.2010, 20:25

Собираюсь в ближайшее время поставить pandora 3000. официального представительства нет. как узнать, новый брелок или старый в комплектации? не хотелось бы брать "старье"

andpuxa · 10.01.2010, 21:07

Цитата:

Сообщение от Valery R.

Достаточно Вашего устного заявления для бесплатной замены брелка.

Уважаемый Валерий, ситуация по замене брелока абсолютная непонятность.

В аторизованном сервис центре заявляют, что данный брелок бесплатной замене не подлежит, только купить за деньги, где истина? Установочный центр в г.Новосибирск, компания Мастерс. Кому верить в данной ситуации, просьба разобраться в данной ситуации, а то не понятно, толи кто-то что-то не договоривает, толи обманывает

Valery R. · 13.01.2010, 03:56

Цитата:

Сообщение от andpuxa

Уважаемый Валерий, ситуация по замене брелока абсолютная непонятность.

В аторизованном сервис центре заявляют, что данный брелок бесплатной замене не подлежит, только купить за деньги, где истина? Установочный центр в г.Новосибирск, компания Мастерс. Кому верить в данной ситуации, просьба разобраться в данной ситуации, а то не понятно, толи кто-то что-то не договоривает, толи обманывает

Устные и письменные ответы мои и моих коллег, сотрудников компании АТ, всегда достаточно ответственные. Давайте вникать, что именно явилось причиной отказа в замене. Обычно это только внешние механические повреждения. Отписал Вам в "личку".

Добавлено через 8 минут

Цитата:

Сообщение от **Serzh**

Тож самое с заменой брелка в Воронеже!!!!

Ситуация в Воронеже - полная противоположность ситуации в Нижневартовске. Дистрибуцией нашей продукции там и гарантийным обеспечением занимается крупнейшая региональная компания aks.su
Наше влияние на неё минимально, тем не менее мы будем добиваться выполнения заявленных нами обязательств. Надеюсь, что с АКС мы найдем общий язык, не придется дополнительно искать альтернативные решения. Давайте разбираться в индивидуальном порядке.

andpuxa · 13.01.2010, 07:31

Цитата:

Сообщение от Valery R.

Давайте вникать, что именно явилось причиной отказа в замене. Обычно это только внешние механические повреждения. Отписал Вам в "личку".

причина отказа в том, что я им позвонил, так сказал уточнил, возможна ли замена вообще, а мне отказали, с мотивацией, мол так мы вообще не поступаем

зы. Валерий ,я вам могу позвонить, но ситуацию это не прояснит, ибо ничего нового я вам добавить не смогу. Видимо вам надо позвонить этим товарищам из компании мастерс, и так сказать, прояснить политику партии, видимо у них планы по замене брелоков абсолютно другие

Jpost · 22.01.2010, 13:01

Цитата:

Сообщение от Valery R.

Устные и письменные ответы мои и моих коллег, сотрудников компании АТ, всегда достаточно ответственные. Давайте вникать, что именно явилось причиной отказа в замене. Обычно это только внешние механические повреждения. Отписал Вам в "личку".

Добавлено через 8 минут

Ситуация в Воронеже - полная противоположность ситуации в Нижневартовске. Дистрибуцией нашей продукции там и гарантийным обеспечением занимается крупнейшая региональная компания aks.su
Наше влияние на неё минимально, тем не менее мы будем добиваться выполнения заявленных нами обязательств. Надеюсь, что с АКС мы найдем общий язык, не придется дополнительно искать альтернативные решения. Давайте разбираться в индивидуальном порядке.

Скажите, а брелки только прошивкой отличаются, или в них есть схемотехнические изменения?
Версия прошивки 8635 это тоже самое что 35????

S800 · 09.01.2010, 21:12

Цитата:

Сообщение от Valdemar

как узнать

дата выпуска - с декабря 2009 или номер прошивки брелка - 35 и выше

mastran · 10.01.2010, 16:02

А проблему в общении с РФ модулем и периодическими потерями связи и переходом на другой канал, решили в новом брелоке?

S800 · 10.01.2010, 18:13

пока небыло замечено подобных явлений, причем мы меняли такие брелки клиентам - они довольны работой сейчас.

mastran · 11.01.2010, 02:26

Цитата:

Сообщение от S800

пока небыло замечено подобных явлений,

Не было замечено на старых брелоках или на новых?
Немного непонятен Ваш ответ

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

Valdemar Новичок Регистрация: 09.01.2010 Сообщения: 8 Репутация: 10	09.01.2010, 20:25 #2 Собираюсь в ближайшее время поставить pandora 3000. официального представительства нет. как узнать, новый брелок или старый в комплектации? не хотелось бы брать "старье"

mastran Завсегдатай Регистрация: 29.09.2009 Адрес: Киев Сообщения: 67 Репутация: 10	10.01.2010, 16:02 #8 А проблему в общении с РФ модулем и периодическими потерями связи и переходом на другой канал, решили в новом брелоке?

S800 Сенсей Регистрация: 13.12.2007 Адрес: г.Екатеринбург Сообщения: 2,614 Репутация: 606	10.01.2010, 18:13 #9 пока небыло замечено подобных явлений, причем мы меняли такие брелки клиентам - они довольны работой сейчас. __________________ Pandora / PanDECT premium car alarm system www.alarmtrade-ural.ru

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Форум по автобезопасности - автосигнализации

Форум по автобезопасности -
автосигнализации