Совсем сломался брелок 2100, совсем
 

Полгода брелочку, столько бед случилось
Сначала оторвал носик у брелочка, когда вынимал из кармана. Запихнуть обратно не получилось.
Затем потер стеклышко от ношения в кармане. Стеклышко стало мутное, пробывали полировать войлоком. Не получилось, стало только хуже. Совсем зацарапалось.
Потом снимал чехольчик для замены батарейки, так стеклышко отвалилось и закатилось кудато. Так и хожу.
Батарейки мало работают у меня. Может месяц или два. Местный умелец, поставивший сигнализацию, обещал год работы батарейки. Это у нас батарейки такие? Тогда можно получить по почте хорошие батарейки, чтобы хоть на год хватило. И кто мне поможет на Украине?
Такая дорогая сигнализация, аккуратно с ней обращался. И вот столько напастей сразу, руки-крюки.

А где была куплена сига, что говорит поставщик по поводу замены, ведь случай похоже, гарантийный. Я также хочу обменять брелок в Ibaste, который я им передал, но говорят, еще новые не получили. Говорят звоните. А машина без связи. Совсем плохо.... Ведь оперативно можно направить поставщикам из Alarma в Ibastу брелоки для замены или сообщить причины задержки народу чтобы не разводить флуд на форуме.

ну проблема была то же с брелком, стекло затерлось, кнопка стерлась и все внутри в песке и под стеклом было куча песка и грязи т.к плохо было прокленное. + облез он, пластик начал белеть.
Производитель обещал заменить брелок, жду замены!:)
по поводу батаейки, то ж быстро сдыхали, купил енерджайсер ультра лонг лайф настоящий, 25 грн одна батарейка она удет в 2-йной упаковки, типа не подделка ну там серия выдавлена на метале и т.д (а не как на остальных 5 гривневых)
вообщем она уже работает мес 3 и все гуд, полные деления но при запросе начал моргать экран (на новой батарейки такого не было) сейчас уже появилось.
+ поджал контакты и батрейку на 2х сторонний скотч вклеил, что б не гуляла, а то брелок вырубался при вибрации, щас гуд пока!:-\

Надо обратиться к местному представителю АТ, если на брелок не были осуществлены воздействия из-за небрежного обращения с ним, наверняка обменяют, в крайнем случае, можно обратиться и в АТ. На Украине вам поможет компания Авто комплект.

Я покупал Р3000 в Ibaste, эта компания также официальный представитель АТ в Украине. Как у них с подменным фондом запчастей, в том числе брелков и какой версии они (брелоки) для народа.

Ibasta может помочь?.. и когда.

Я позвонил сегодня в Ibasta. Сказали, что брелочки будут через неделю. Можно сделать обмен по почте, за мой счет. Почему я должен оплачивать пересылку в обе стороны? По горячей линии сказали, что случай гарантийный. Если гарантия, то замена должна быть бесплатной, ведь так?
У нас нет дорогих батареек. Меня не предупреждали, что нужны какието особенные батарейки. Я могу получить по почте от производителя сигнализации хорошие батарейки чтобы хватило на год?
Второй день жду ответ на вопросы :( Ответьте пожалуйста, производитель.

Можно конечно и выслать, но ведь мы тоже их покуапем, и встретиться могут всякие варианты. Проще выслать партию для компаниии, у которой их можно преобрести. \а еще лучше перейти на брелок с пальчиковой батарейкой.( от 2500 который). Небольшая доплата и пальчик ААА снимет все проблеемы.

Купив дорогую и неисправную сигнализацию я должен теперь еще немного доплатить чтобы она стала работать нормально. Ничего, мы привычные. Каждые выходные под машинкой лежу, нормально. Прижмемся немного и наберем на новый брелочек. Пока похожу так, с плохими батареечками. А можно будет вместе с новым брелочком купить заодно для него и хорошие батареечки у производителя? А то у нас нет хороших. Вдруг опять будут работать 2-3 месяца.
Прочитал на форуме что у брелочка 2500 кнопочки отваливаются. У нового брелочка значит будут кнопочки отваливаться а батареечка будет другая. Спасибо, я подумаю.

А какая версия брелока?...

а писал в паралельной теме, щас поищу.

Ok. Можно и ссылку...

Решайте сами.

Про брелки не скажу, но жду замену иммобилайзера уже 2-ю неделю.

Жду замену (не гарантийную) сигнализации уже больше 3-х недель. Общаются вежливо, потокают моим прихотям, но все время переносят сроки на 2-3 дня.

На вопрос "можно хоть какую-то Pandora выше 1870" ответ — нету (внимание) никаких, ждем в пятницу. ;(

Зла на них не держу, но заказывал товар еще когда оформлял кредит на машину — сейчас уже 2 недели на колесах а все без сигналки! ;(

"Автозвук", кстати, имеет такую "дефицитную" 1870i в наличии, без проблем.

Здравствуйте, производитель.
Совсем вы забросили своих клиентов, совсем.
Мне говорили, что ваша сигнализация - это передовая российская разработка на основе военных технологий. Наврали значит. Не может ЭТО быть российской разработкой, тем более передовой. Не верю.
Мне говорили что надо было ставить проверенную сигнализацию. У нас очень популярны шериффы например. Вот теперь хажу с таким брелком, а соседи как нормальные люди пользуются красивыми и беспроблемными брелочками.
Я хотел нормальную удобную современную сигнализацию и вот что получил. Сигнализация не работает, ремонтировать ее не могут, желания помочь не вижу. Чтож такое.

о каком регионе речь?

Регион? Украина. Я создал тему, читайте внимательнее.
Совсем забросил мою проблему производитель. Да, совсем.
Придется самому ремонтировать свой брелочек. В выходные прилажу другую батареечку и экранчик приделаю. Придется поработать.
О результатах сообщу.

Говорят, в Киеве на выставке АТ будет представлять через украинских дилеров свою продукцию. По возможности там их можно достать.

marklviv, Нет, помочь мы всегда готовы. Но ввиду того что Вы находитесь, теперь уже, в другом государстве, то оперативная поддержка непосредственно от нашей компании просто невозможна. Для этого и существуют официальные представители, о работе этих представителей на Украине у меня последнее время складываются совсем не радужные впечатления...
Т.е. в случае возникновения у Вас проблемы, первое, что Вы должны сделать - обратиться к ближайшему официальному представителю.
Если представитель не может или не желает выполнять свои обязательства, тогда пишите нам - мы поможем, но это не будет так оперативно... перевозки, почта...

Надеюсь что недоразумение будет ликвидировано и сглажено добросовесной работой наших партнеров... Либо суть проблемы излагайте мне в л.с. постараюсь помочь.

Проблема описана на двух страницах!
Я звонил в вашу компанию. Кто-то невнятно представился (Сергей?) и предложил поискать на вашем сайте контакты. Ладно, не гордый, поискал. Позвонил в ибаста и... читайте первую страницу, сколько можно уже. Ваш представитель общался гораздо дружелюбнее, какие там у вас сложились впечатления, не знаю. Нет у них брелочков и все тут.
Помочь готовы. Я вижу как готовы. Две недели прошу что-то сделать.
Что я должен, кому? Это ваша сигнализация. Сами пишите, предлагайте, решайте проблему!

Если АТ лишит диллерства кого-то из своих представителей- ведь легче не станет потребителям. Проблема, как я понимаю, решается просто, обращаетесь туда, где купили сигнализацию, если они переводят стрелки на производителей, не сумев организовать сервис у себя в регионе, возврат денег и возвращайте изделие, которое вам не понравилось. АТ вообще-то выделяет подменный фонд своим представителям, специально на решение проблем, связанных с рекламацией....

Ура, проблема решена. Хочу выразить огромную благодарность производителю!!!
Если бы производитель не игнорировал меня 2 недели, то я бы никогда не решился на это!!!
Теперь спешу рассказать, как можно самостоятельно справиться с бедой.
Нужны две батарейки, скотч, старая линейка, провода и паяльник.
В результате брелок работает изумительно, дальность увеличилась и никаких претензий к стеклышку.
Ниже фотоотчет. Там я и мой замечательный брелочек.
Теперь когда у меня будут спрашивать, какую сигнализацию выбрать, я буду с гордостью говорить "Только Пандора", показывая свой брелочек!
Всем спасибо!

шикарно:) :) :) :)
срочно нужно ставить на конвейер!!!
ты бы запатентовал, а то через 2 мес начнут продавать как подарочные!!!!!:) :) :) :) :)

И вы это покупаете? Вероятно думаете что на другом брелке будет по другому. Только пока он новый. Поверьте-это просто нормальный для АТ уровень качества. Другого не дано.

marklviv, :) мило...


Вас игнорировали 2 недели? пишите мне в л.с. стараюсь не игнорировать... Если, конечно, еще актуально и готовы расстаться с авторской зарисовкой на тему брелока Пандоры.

Издеваетесь.
Две недели ваши работники видели эту тему и даже что-то пытались ответить.
Я не должен писать л.с. Я звонил, я здесь написал, достаточно.
Ваша компания не справилась с проблемой.
Я справился.
У вашей компании были две недели как минимум, чтобы что-то придумать, позвонить, написать, решить, устранить проблему.
Не справились.
Проблема устранена. Продолжайте заниматься своими важными делами. Не отвлекайтесь на всякую мелочь.

Во блин, как бывает, а я как раз выбираю диалог ( хотел или 1870i или 3100) на пятого пассата:((( С таким сервисом нахер мне эта пандора. Остаётся только MS 600. Хотя когда-то на девятку искал пандору, хорошо другую взял (проблем не было) с ней и продал.

А она что, сильно беспроблемная?