Форум Авто Сигнализаций

Форум Авто Сигнализаций (http://www.alarmforum.ru/index.php)
-   Pandora, Pandect (http://www.alarmforum.ru/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Открытое письмо - Сервисное обслуживание в СПб (http://www.alarmforum.ru/showthread.php?t=5786)

Юрийспб 26.08.2010 19:02

Открытое письмо - Сервисное обслуживание в СПб
 
Уважаемые господа!
Помогите, пожалуйста, Вашему официальному дилеру - компании "Норд-вист". У меня установлена "Пандора-2100", в принципе все было нормально до тех пор, пока по случайности не был поврежден один из двух брелоков (тот который с жидкокристаллическим дисплеем). Откыл Ваш сайт , нашел "Норд-вист", приехал туда и купил ПОСЛЕДНИЙ имевшийся в наличии брелок (расходная накладная №1700 от 14 июля 2010 года). Приехал к установщикам и прописал его. Через три дня у брелка отказала кнопка "закрыть". Приехал в "Норд-вист" сдал на проверку мастеру Андрею, вердикт - промыли спиртом, вроде заработал, но вообще в него кто-то лазал, там чего-то подклеено, но мы все равно готовы поменять. Не буду обсуждать то, что в брелок проданный мне как новый "кто-то лазал", бог с ним, проблема в другом - принципиально соглашаясь заменить брелок, фактически "Норд-вист" этого сделать не может - с июля по сегодняшний день (26 августа) мне говорят, что брелоков НЕТ В НАЛИЧИИ. Я подозреваю, что второй брелок (резервный) не предназначен для штатной работы вместо основного и очень боюсь, что он откажет - я не смогу завести машину и буду вынужден на эвакуаторе ехать в сервис. Всем свом знакомым я рекомендовал "Пандору", хотя рядом у меня Питерская "Magic systems", но теперь очень вас прошу - пришлите в "Норд-вист" брелочки, ну хотя бы один, для меня, ведь без такой мелочи как брелок нельзя пользоваться такой замечательной вещью как "Пандора" klimovsky@list.ru

Автоблок 27.08.2010 00:00

Есть в наличии, обращайтесь. Заменим по гарантии. Просьба предварительно позвонить.

Andrey NV 27.08.2010 00:45

Юрий! Брелки стараемся держать в наличии всегда и все модели. Завод делает их по мере необходимости и вобщем то они есть почти всегда. Я знаю,что они были,пока я был в отпуске. Позвоните мне,пожалуйста, и мы чего нибудь придумаем. Андрей.

Escort 30.08.2010 01:05

А зачем это здесь писать???? Есть горячая линия, звоните, все вопросы решают быстро.

Юрийспб 31.08.2010 00:10

Огромное спасибо работникам Автоблока. Брелок заменимли. С меня клиенты :)


Часовой пояс GMT +4, время: 12:21.

vBulletin® 3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: RSN-TeaM (zCarot)