Чего мы ждем в Pandora 5000
Новичок
 
Регистрация: 21.04.2013
Сообщения: 6
Репутация: 0 x99 репутация 0: пока неопределена
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ATi Посмотреть сообщение
x99, ну а в чем виноват АТ, что ваша "современная" машина не поддерживает современных технологий? Покупайте Е70, там 5000-я как родная по КАНу работает.
Ввели поддержку Line/Bus в новых моделях? Так молодцы!!
А то, что вы купили оборудование не совсем подходящее к вашему автомобилю, это уж точно не производитель виноват. Вам с специалистом необходимо было посоветоваться предварительно, а не теперь весь белый свет винить.
И вы туда же, да?
Ещё раз повторюсь, сигнализацию покупал не я, это подарок. А тот человек, который покупал, не очень во всём этом разбирается, но, исходя из рекламной информации, там было "всё включено". И уж никак нельзя было представить, что самая навороченная сигнализация с ценником в районе тысячи долларов не будет поддерживать 5-6-ти летнюю машину скажем прямо, не эконом-класса. В чём же здесь "Я сам виноват"???
Вообще-то, очень желаю вам, когда вы с девушкой или женой зайдёте в хороший ресторан и вам предложат блюдо с душком, то чтобы на ваши законные претензии вам бы по-совдеповски, прям как мне в аларм трейде, ответили: не нравится - не ешьте. Может тогда прочувствуете на себе мою ситуацию.
А так по теме, могу вам в ответ посоветовать купить Бентли последней модели (если исходить из вашей же логики о 70-м кузове).

Добавлено через 33 минуты

Цитата:
Сообщение от CDriver Посмотреть сообщение
+1

Добавлено через 7 минут



Ну да ситуация у вас не приятная и Вы сами в ней же виноваты а обвинять начали почему то АТ.
Техподдержка решает технические вопросы, она не в состоянии ни коем образом вам помочь в данном случае.
Скажите, ну вот зачем вы плюсуете посту, который даёт мне рекомендацию "ни о чём". Вы же понимаете, что написан он так, от нечего делать, и совет купить новую машину - просто издевательство. Он бы ещё вертолёт посоветовал купить. Не знаю, может он вообще-то мультимиллионер?
А логика у алармовцев железная, согласитесь. Более новая модель сигналки будет поддерживать более старую модель машины, а более старая модель сигналки - неа, толко самые новые машины. Где же смысл-то тогда вообще?
Если подойти чисто технически, то почему нельзя подружить ту же K-Bus шину автомобиля с CAN шиной сигналки? Ведь у них же есть начитки кодов для модели DXL 3900. Что мешает добавить и залить их в прошивку для DXL 5000. Если дело только в вилке или разъёме проводов на машине, то это уже как-нибудь перепаяется или переделается, а может через какой-нибудь переходник? Уверен, что при доработанной программной прошивке CAN разъём сигналки сможет обрабатывать сигнал и от K-Bus шины автомобиля, в чём проблема? Но им же, видите ли, моя модель авто уже не интересна, как и было заявлено по телефону.
Просто, понимаете, возмущает то, что они ничего этого мне не стали объяснять, а вывод, с их позиции напрашивается только один: сигнализация-то уже куплена, мы свои деньги получили, а дальше - не наша головная боль. Вот от такого отношения у нас все и беды, когда никто ни за что не отвечает. А это - лишь частный случай глобального, уж не сочтите за грубость, похуизма.

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для ATi
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Лен.обл.
Сообщения: 2,819
Репутация: 751 ATi репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от x99 Посмотреть сообщение
Если подойти чисто технически, то почему нельзя подружить ту же K-Bus шину автомобиля с CAN шиной сигналки? Ведь у них же есть начитки кодов для модели DXL 3900. Что мешает добавить и залить их в прошивку для DXL 5000.
это разные шины, разные драйвера, не совместимые друг с другом. У 3900 для этих шин используются разные входы. У 5000-й нет такого входа.
А у 3900 поддержка K-line появилась не для того, чтобы охватить "старые" машины, а для расширения функционала сигнализации. K-Line используется и в "современных" машинах. Где-то посредсвом этой шины управляются стеклоподьемники, где-то в ней есть полезная (но не нужная для охраны) информация, вроде температуры наружного воздуха, ну и т.п. Вот ради этих плюшек и ввели K-Line, а не ради трех моделей BMW в которых эта шина использовалась как единственная.
Хороший совет Вам дали выше. Без истерик и качания прав (100% бесперспективно), обратиться по месту покупки сигнализации, обьяснить ситуацию и попросить обменять ее на 5000new. Либо к официальным представителям АТ. Я думаю вопрос можно будет решить в вашу пользу.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 21.04.2013
Сообщения: 6
Репутация: 0 x99 репутация 0: пока неопределена
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ATi Посмотреть сообщение
это разные шины, разные драйвера, не совместимые друг с другом. У 3900 для этих шин используются разные входы. У 5000-й нет такого входа.
А у 3900 поддержка K-line появилась не для того, чтобы охватить "старые" машины, а для расширения функционала сигнализации. K-Line используется и в "современных" машинах. Где-то посредсвом этой шины управляются стеклоподьемники, где-то в ней есть полезная (но не нужная для охраны) информация, вроде температуры наружного воздуха, ну и т.п. Вот ради этих плюшек и ввели K-Line, а не ради трех моделей BMW в которых эта шина использовалась как единственная.
Хороший совет Вам дали выше. Без истерик и качания прав (100% бесперспективно), обратиться по месту покупки сигнализации, обьяснить ситуацию и попросить обменять ее на 5000new. Либо к официальным представителям АТ. Я думаю вопрос можно будет решить в вашу пользу.
Пока по месту покупки (у нас в беларуси) начнёт продаваться 5000 NEW, скорее рак на горе свистнет. С официалами уже общался, думаю, после такого их ответа, процитированного мной выше, всякие надежды можно оставить далеко и надолго. Похоже, все на этом форуме обожают аларм трейд больше, чем священную корову и готовы защищать её до беспамятсва при любом раскладе, а за любое слово против готовы загрызть до смерти.
Что ж, всё правильно, никого не е..т чужое горе.
Подскажите хотя бы, при подключении по аналогу будут ли работать все заявленные в этой сигнализации функции?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.12.2012
Сообщения: 982
Репутация: 674 bers репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от x99 Посмотреть сообщение
Похоже, все на этом форуме обожают аларм трейд больше, чем священную корову и готовы защищать её до беспамятсва при любом раскладе, а за любое слово против готовы загрызть до смерти.
Что ж, всё правильно, никого не е..т чужое горе.
Вы хоть понимаете что это чушь? Производитель не виноват что вам подарили систему, вам не подходящую. Вы б еще 1870 вкорячили и потом устраивали тут шоу, что у нее нет приложения для айфона.
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 21.04.2013
Сообщения: 6
Репутация: 0 x99 репутация 0: пока неопределена
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bers Посмотреть сообщение
Вы хоть понимаете что это чушь? Производитель не виноват что вам подарили систему, вам не подходящую. Вы б еще 1870 вкорячили и потом устраивали тут шоу, что у нее нет приложения для айфона.
Стесняюсь спросить, вы где работаете?
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.12.2012
Сообщения: 982
Репутация: 674 bers репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от x99 Посмотреть сообщение
Стесняюсь спросить, вы где работаете?
не стесняйтесь, спросите )
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Регистрация: 27.02.2012
Сообщения: 434
Репутация: 37 Igoran репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

x99, тут её защищают только те кто на АТ работает. У меня тоже очень много негативных впечатлений об этой компании и её продукте. Так что особо не парься. Береги нервы. Техподдержка у АТ это вообще отдельная песня. Я туда несколько раз звонил и сложилась такое впечатление, что эти люди не знают вообще продукта. Даже базовых функции системы.
__________________
Pandora DXL 5000 v.6.07
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 11.05.2009
Сообщения: 964
Репутация: 68 salkazanoff репутация 50: известность уже есть
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Igoran Посмотреть сообщение
x99, тут её защищают только те кто на АТ работает. У меня тоже очень много негативных впечатлений об этой компании и её продукте.
Сказал человек почти с 4 сотнями сообщений
__________________
http://alarmtrade-kavkaz.ru
Цитадель радиоблокировок в регионе тумблеров под рулем!!!
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для peit
 
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: Самара
Сообщения: 2,323
Репутация: 4765 peit репутация 2000: это уже земная слава
По умолчанию

mangup, Здрасти)
Вопрос, случилось несчастье с моим брелочком ...
вроде не падал, ношу в кармане, почти не вынимаю, так, только для визуального подтвержения, ну там откр/закрть, два дня назад достаю, а тут такое, на брелоке не одной царапины или признаков падения, вроде уже у кого то такое было, не смог найти...
вопрос, по гарантии поменяют? и еще вопрос, ежели поменяют, можно его поменать на новый от 5000new если конечно он подойдёт...

пс: на брелоке перестали отображатся некоторые символы, типа антены или режим свободные руки, хотя в том месте экран чистый)
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20130516_065249.jpg
Просмотров: 69
Размер:	39.3 Кб
ID:	751  
  Ответить с цитированием
Авторитет
 
Регистрация: 27.02.2012
Сообщения: 434
Репутация: 37 Igoran репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от peit Посмотреть сообщение
mangup, Здрасти)
Вопрос, случилось несчастье с моим брелочком ...
вроде не падал, ношу в кармане, почти не вынимаю, так, только для визуального подтвержения, ну там откр/закрть, два дня назад достаю, а тут такое, на брелоке не одной царапины или признаков падения, вроде уже у кого то такое было, не смог найти...
вопрос, по гарантии поменяют? и еще вопрос, ежели поменяют, можно его поменать на новый от 5000new если конечно он подойдёт...

пс: на брелоке перестали отображатся некоторые символы, типа антены или режим свободные руки, хотя в том месте экран чистый)
Я тебя поздравляю!!! У меня такая жа фигня была. Это просто что то надавило на защитное стёклышко, его продовило до основного дисплея и он лопнул. Причём защитное стеклышко остаётся целым. По гарантии тебе его не поменяют, потому что это твой косяк. Вот какой галимый брелок у сигналки за 1000 бакинских. В топку того конструтора, который придумал конструкцию такого брелока. Готовь 3,5 куска на новый.
__________________
Pandora DXL 5000 v.6.07

.
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид