Чего мы ждем в Pandora 5000
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.01.2012
Сообщения: 39
Репутация: 10 Bruss репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Здравствуйте, уважаемые господа!
сегодня выдалось немного времени и я имел возможность попробовать потестить установленную Пандору 5000!
Если быть откровенным - я близок к состоянию бешенства от ситуации. Посудите сами:
- канал GSM тупо не отвечает поэтому танцы вокруг машины с телефоном ни к чему не приводят!
- введение на сайте "пиона" логина и пароля с карточки привело к тому, что за два входа "СЪЕЛО" два подключения, которых осталось 498, но при этом ни разу не подключилась система к сигнализации, что повлекло за собой невозможность управления с сайта ни настройками системы ни функциями!
- брелок не дает возможности отрегулировать все датчики, например - датчик удара регулируется и это легко проверить, а по тому же алгоритму датчик наклона с брелока НЕ РЕГУЛИРУЕТСЯ и продолжает пребывать в сосоянии 07.
как вывод - что имеем:
не реализовано НИЧЕГО, кроме банального закрыть-открыть сигнализацию.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для ATi
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Лен.обл.
Сообщения: 2,819
Репутация: 751 ATi репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
- канал GSM тупо не отвечает поэтому танцы вокруг машины с телефоном ни к чему не приводят!
- введение на сайте "пиона" логина и пароля с карточки привело к тому, что за два входа "СЪЕЛО" два подключения, которых осталось 498, но при этом ни разу не подключилась система к сигнализации, что повлекло за собой невозможность управления с сайта ни настройками системы ни функциями!
скорее всего у вас проблема с GPRS, инет мобильный у вас либо очень плохой, либо его нет вовсе.
Пандора пытается соединится с сервером и из-за плохого соединения зависает на этом процессе. Соответственно и дозвонится до нее вы не можете- канал-то занят.
И сервер соединится не может по этой же причине.
Попробуйте запретить работу GPRS, скорее всего проблемы с GSM исчезнут как класс.
Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
- брелок не дает возможности отрегулировать все датчики, например - датчик удара регулируется и это легко проверить, а по тому же алгоритму датчик наклона с брелока НЕ РЕГУЛИРУЕТСЯ и продолжает пребывать в сосоянии 07.
над этим работают, обещают что скоро все будет.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для mangup
 
Регистрация: 28.05.2011
Адрес: Krasnoznamensk
Сообщения: 4,184
Репутация: 674 mangup репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от автомастер Посмотреть сообщение
Пандора 5000 установлена в Казахстане нет автоматического соединения с севером,только по смс 753*опиратор казахстанский билайн.Если использовать симку из комплекта,GSM ессно не работает но соединение с сервером работает в автомате и отлично управляет авто. смена прошивки не помогает.Коллеги из другого города столкнулись с такой же проблемой.где искать.
причем здесь прошивка?!!
здесь уже многократно описан принцип вывод системы в онлайн - сервер отправляет СМС-ку на систему. Соответственно в Вашем случае сначала проверьте правильность введенного номера системы в пункте VII-1.1
На обучении были?

Добавлено через 5 минут

Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
- канал GSM тупо не отвечает поэтому танцы вокруг машины с телефоном ни к чему не приводят!
значит в этот момент включена GPRS-сессия.
если интернет медленный - занимает некоторое время...
Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
- введение на сайте "пиона" логина и пароля с карточки привело к тому, что за два входа "СЪЕЛО" два подключения, которых осталось 498, но при этом ни разу не подключилась система к сигнализации, что повлекло за собой невозможность управления с сайта ни настройками системы ни функциями!
в настройках на сервере можно выключить автоматическое подключение к системе при входе на сайт. При необходимости связи с системой - нажимаем кнопку в правом верхнем углу.
Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
- брелок не дает возможности отрегулировать все датчики, например - датчик удара регулируется и это легко проверить, а по тому же алгоритму датчик наклона с брелока НЕ РЕГУЛИРУЕТСЯ и продолжает пребывать в сосоянии 07.
читайте ветку, уже много раз написано - датчик наклона ПОКА не регулируется, будет доступно чуть позже. Сейчас на наклон реагирует датчик движения.
Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
не реализовано НИЧЕГО, кроме банального закрыть-открыть сигнализацию.
может стоит сначала разобраться с принципом работы системы, почитать инструкцию, спросить установщика наконец, а потом кричать о том что ничего не реализовано...????
__________________
Ford Focus III Titanium 2.0PS Silver Wagon + DXL5000 (v.9.35)

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Администратор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщения: 780
Репутация: 440 ol_ti репутация 400: авторитетность подтверждена
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от автомастер Посмотреть сообщение
Пандора 5000 установлена в Казахстане нет автоматического соединения с севером,только по смс 753*опиратор казахстанский билайн.Если использовать симку из комплекта,GSM ессно не работает но соединение с сервером работает в автомате и отлично управляет авто. смена прошивки не помогает.Коллеги из другого города столкнулись с такой же проблемой.где искать.

Всё правильно, отправка сообщений сервером для автоматического подключения к серверу для управления с мобильных сервисов, в системе не реализовано на казахские номера, равно как и на украинские, белорусские и молдавские.

Наши партнеры-представители в Казахстане были неоднократно предупреждены об этом и должны были предупредить вас, ну а вы соответсвенно - конечного пользователя.

Сейчас бы работаем над тем чтобы реализовывать автоматическое подключения на всех номерах стран СНГ, но это займет какое-то время...
__________________
С уважением, Олег Тихонов, компания Аларм Трейд.
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 11.05.2009
Сообщения: 964
Репутация: 68 salkazanoff репутация 50: известность уже есть
По умолчанию

ol_ti, о как интересно.
__________________
http://alarmtrade-kavkaz.ru
Цитадель радиоблокировок в регионе тумблеров под рулем!!!
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.01.2012
Сообщения: 39
Репутация: 10 Bruss репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

аууу... люди!!! помогите пожалуйста!!!
где Вы берете все эти пункты настроек (VII-1.1 и другие) ???
мне некогда рыть тырнет, а в руках у меня только "Руководство по эксплуатации", где нет пунктов... ткните в ссылку в нете, пожалуйста!
может действительно настройки смогут исправить ситуацию!
и еще - интернет у Пандоры идет через GSM-канал? какой трафик, ели известно?
Спасибо!

Добавлено через 3 минуты

Цитата:
Сообщение от ol_ti Посмотреть сообщение
Всё правильно, отправка сообщений сервером для автоматического подключения к серверу для управления с мобильных сервисов, в системе не реализовано на казахские номера, равно как и на украинские, белорусские и молдавские.

Наши партнеры-представители в Казахстане были неоднократно предупреждены об этом и должны были предупредить вас, ну а вы соответсвенно - конечного пользователя.

Сейчас бы работаем над тем чтобы реализовывать автоматическое подключения на всех номерах стран СНГ, но это займет какое-то время...
ух ты - и действительно - очень интересно! так чего я парюсь? может и вправду я купил за много денег прибор, который в стране моего нынешнего вынужденного проживания и НЕ ДОЛЖЕН работать ни с пионом, ни с телефоном, а должен быть просто центральным замком с брелоком? как то странно, что нет такого указания на официальном сайте, мол, кто временно не в россии на пару лет оказался, НЕ ПОКУПАЙТЕ наш дорогой прибор, ибо работать он НЕ БУДЕТ и мы это предусмотрели... дорабатываем...
а мне что подождать довольствуясь двусторонней связью брелок-машина? или поставить временно еще сигналку типа шерхана или старлайна?

Добавлено через 3 минуты

в настройках на сервере можно выключить автоматическое подключение к системе при входе на сайт. При необходимости связи с системой - нажимаем кнопку в правом верхнем углу.

спасибо! нажал кнопку в правом верхнем углу - крутится вертится шарик кнопочки и через минуту-две выдает что просрочена сессия и подключение невозможно...

про ТЛФ - я не пойму одного - если после установки я мог позвонить и прослушать по тлф состояние авто, то почему через пару дней не могу этого сделать? причем вынимаю симку и могу с нее звонить с телефона, а в машине - никак...
интернет тут прекрасный и скорости сверхвысокие - например вайфай в центре города, где я живу просто на улице, а скорость интернета проводного под 100 Мбит/сек. не думаю, что причина - медленный интерннет...

Добавлено через 15 секунд

в настройках на сервере можно выключить автоматическое подключение к системе при входе на сайт. При необходимости связи с системой - нажимаем кнопку в правом верхнем углу.

спасибо! нажал кнопку в правом верхнем углу - крутится вертится шарик кнопочки и через минуту-две выдает что просрочена сессия и подключение невозможно...

про ТЛФ - я не пойму одного - если после установки я мог позвонить и прослушать по тлф состояние авто, то почему через пару дней не могу этого сделать? причем вынимаю симку и могу с нее звонить с телефона, а в машине - никак...
интернет тут прекрасный и скорости сверхвысокие - например вайфай в центре города, где я живу просто на улице, а скорость интернета проводного под 100 Мбит/сек. не думаю, что причина - медленный интерннет...

Добавлено через 2 минуты

читайте ветку, уже много раз написано - датчик наклона ПОКА не регулируется, будет доступно чуть позже. Сейчас на наклон реагирует датчик движения.
- понятно - это пока не реализовано!

отправка сообщений сервером для автоматического подключения к серверу для управления с мобильных сервисов, в системе не реализовано на казахские номера, равно как и на украинские, белорусские и молдавские.

Наши партнеры-представители в Казахстане были неоднократно предупреждены об этом и должны были предупредить вас, ну а вы соответсвенно - конечного пользователя.

Сейчас мы работаем над тем чтобы реализовывать автоматическое подключения на всех номерах стран СНГ, но это займет какое-то время...

понятно - это тоже пока не реализовано!!!
а что реализовано? я приобрел сигнализацию, опираясь на заявленные функции, правильно?
теперь, после ее установки мне грят, что над всем, что не работает - еще работают... мне от этого где легче? охранные функции сигнализации метка и датчик движения - это все, что я имею пока в Пандоре 5000. А предупредительные функции ограничены кричанием сирены и вибрацией брелока, если он в зоне досягаемости. Так получается?
а что там про "во всем мире, из любой точки мира.." и т.д.???
нет, я понимаю, что пределу совершенства нет, и все еще может дорабатываться и учитываться, но, со старта те функции, которые указаны, думаю должны были работать, а не так - все не работает, почти ничего не регулируется, даже время по умолчанию только московское, изменить его можно через "пион", который ПОКА недоступен.
Да и не кричу я вовсе, просто пытаюсь понять эту систему, разобраться в ней, хотя, по большому счету не считаю, что это моя задача - я - юзер, который заплатил деньги для пользования, а не для изучения прибора на уровне его разработчиков.
ладно, не виню никого, если можете помогите советом.
где прочесть ту кучу настроек, котрая разбита по разделам?
почему все же после установки я мог позвонить в машину на систему, а через корткое время в пару дней такая возможность пропала? оператор тут ни при чем...симка рабочая.
Спасибо!

что почитать и где?
у меня на руках Руководство по эксплуатации - прочитал до дыр, как труды Ленина в институте - и что? где еще почитать?

кстати, вот инструкция:
http://manuals.alarmtrade.ru/pdf/pdf.php?cats[]=241&sub[]=242&sub[]=244&sub[]=245&sub[]=246&sub[]=248&sub[]=249&

но где тут по пунктам разбиты настройки?

Добавлено через 27 минут

http://www.alarmforum.ru/forum12/thread8113-16.html

почитал вот тут и стало мне совсем грустно....

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для mangup
 
Регистрация: 28.05.2011
Адрес: Krasnoznamensk
Сообщения: 4,184
Репутация: 674 mangup репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
где Вы берете все эти пункты настроек (VII-1.1 и другие) ???
мне некогда рыть тырнет, а в руках у меня только "Руководство по эксплуатации", где нет пунктов... ткните в ссылку в нете, пожалуйста!
кто Вам ставил систему??? есть же важный момент, по имени программирование!!! осуществляется при помощи программы DXL Loader.
Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
и еще - интернет у Пандоры идет через GSM-канал? какой трафик, ели известно?
конечно, соединение с сервером и слив информации на сайт происходит через мобильный интернет. Проверьте настройки сим-карты, в частности разрешен ли мобильный интернет, выполнены ли соответствующие настройки в программировании системы (для пользования мобильным интернетом Вы же настраиваете телефон...? или как правило он заглатывает настройки у оператора). Заходите в своем телефоне в настройки и смотрите пункты *точка доступа*, *логин*, *пароль* - их нужно занести в соответствующие поля в настройках сигнализации. Перед продажей этой системы проводили обучение установщиков, чтобы они могли грамотно настроить систему, без обучения продажа запрещена. В комплекте с системой идет сим-карта, для которой уже выполнены соответствующие настройки.
Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
ух ты - и действительно - очень интересно! так чего я парюсь? может и вправду я купил за много денег прибор, который в стране моего нынешнего вынужденного проживания и НЕ ДОЛЖЕН работать ни с пионом, ни с телефоном, а должен быть просто центральным замком с брелоком? как то странно, что нет такого указания на официальном сайте, мол, кто временно не в россии на пару лет оказался, НЕ ПОКУПАЙТЕ наш дорогой прибор, ибо работать он НЕ БУДЕТ и мы это предусмотрели... дорабатываем...
почему не должен? читайте внимательно! слив информации на сайт происходит автоматически, при условии что на симке и в системе настроен мобильный интернет, с помощью которого и происходит передача информации. Если там сейчас настройки под московский билайн, то на Вашем операторе они конечно же не будут работать!! Дальше, если Вам нужно соединиться с системой для управления или проведения настроек через сайт/мобильное приложение, то системе необходимо дать команду на выход в онлайн. Для этого есть два варианта - первый - через команду с сайта, в этом случае с сервера отправляется СМС на номер системы (который предварительно заполнен в соответствующей графе) и система выходит в онлайн (Если Вы находитесь в другой стране, то появляются определенные проблемы с отправкой данного СМС, так как это уже международная СМСка...). Второй - по команде 753* с телефона владельца. Сейчас уже готов вариант подключения через отправку пустого сообщения с номера владельца на систему - и тогда опять же система выходит в онлайн.
Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
спасибо! нажал кнопку в правом верхнем углу - крутится вертится шарик кнопочки и через минуту-две выдает что просрочена сессия и подключение невозможно...
а по команде 753* что происходит? Вообще информация с системы (история событий, трекинг) на сайт скидывается????
Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
про ТЛФ - я не пойму одного - если после установки я мог позвонить и прослушать по тлф состояние авто, то почему через пару дней не могу этого сделать? причем вынимаю симку и могу с нее звонить с телефона, а в машине - никак...
надо посмотреть синий светодиод на блоке - если модем зарегистрировался на базовых вышках оператора, то светодиод должен моргать раз в 5 секунд, если моргает раз в секунду - система не может зарегистрироваться на вышках.
Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
что почитать и где?
у меня на руках Руководство по эксплуатации - прочитал до дыр, как труды Ленина в институте - и что? где еще почитать?
для начала скачайте программу DXL Loader - http://alarmtrade.ru/prog/Pandora_DX..._v_2_1_3_2.zip
откройте ее и ознакомьтесь с ней. Далее подключите любой ПК к блоку сигнализации (снимать блок с авто не надо), введите сервисный код (http://manuals.alarmtrade.ru/17/vvod...go-pin-koda-2/)
и проверьте настройки системы, в частности настройки GSM и GPRS.
дальше видно будет.
Данные системы запретили продавать без установки специально обученными людьми, чтобы не было таких проблем, как у Вас.
__________________
Ford Focus III Titanium 2.0PS Silver Wagon + DXL5000 (v.9.35)

.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.01.2012
Сообщения: 39
Репутация: 10 Bruss репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Спасибо Вам за спокойную реакцию на мои вобщем-то злобные высказывания!
по сути отвечу по порядку:

В комплекте с системой идет сим-карта, для которой уже выполнены соответствующие настройки. мне было сказано, что лучше приобрести местного оператора. Никакой симкарты не было...да и не нужна она за пределами России, правда?
настроить симку на интернет - согласен - нужно будет. но тогда получается, что в поездке по Европе я буду иметь роуминг как по тлф, так и роуминг по доступу в интернет скажем во Франции или Италии? или это можно програмно отключить?

Добавлено через 2 минуты

по команде 753* с телефона владельца...


если не сложно объясните, пожалуйста, если номер моей симки в машине 070-356-4534 например, то как мне отправить команду 753* ???

Добавлено через 1 минуту

а по команде 753* что происходит? Вообще информация с системы (история событий, трекинг) на сайт скидывается????


как я могу скидывать СМС-команды на номер телефона, если оператор говорит мне, что он вне зоны доступа? а машина стоит вот рядом с домом под чистым прямым небом.... на сайт из 6 попыток зайти удачных - ни одной!

. Причина: Добавлено сообщение
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Аватар для mangup
 
Регистрация: 28.05.2011
Адрес: Krasnoznamensk
Сообщения: 4,184
Репутация: 674 mangup репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
В комплекте с системой идет сим-карта, для которой уже выполнены соответствующие настройки. мне было сказано, что лучше приобрести местного оператора. Никакой симкарты не было...да и не нужна она за пределами России, правда?
конечно.
Цитата:
Сообщение от Bruss Посмотреть сообщение
но тогда получается, что в поездке по Европе я буду иметь роуминг как по тлф, так и роуминг по доступу в интернет скажем во Франции или Италии? или это можно програмно отключить?
конечно.
Есть пункт в программировании (он же доступен через настройку с телефона) - V-6.3 *Запрет голосового вызова в роуминге* и VII-5.2 *GPRS связь в роуминге*.
__________________
Ford Focus III Titanium 2.0PS Silver Wagon + DXL5000 (v.9.35)
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.01.2012
Сообщения: 39
Репутация: 10 Bruss репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

надо посмотреть синий светодиод на блоке - если модем зарегистрировался на базовых вышках оператора, то светодиод должен моргать раз в 5 секунд, если моргает раз в секунду - система не может зарегистрироваться на вышках.


какой синий светодиод???
нет тут такого - есть зеленый - он моргает раз в 3-4 секунды - машина на сигнализацию закрыта, и есть красный - он моргает когда пытаешься настраивать датчики и открывать-закрывать авто. Синий не горел даже во времена, когда я мог дозвониться в машину...
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра