Форум по автобезопасности -
автосигнализации

Хоть вопрос адресован и не мне, но на всякий случай сообщаю, что в моей пандоре стоит Билайн Москва.

МТС Красноярский край.

__________________
Camry + Pandora DXL 5000 (v 5.27) + Agent + ...

Такая же фигня с 17июня.
Мегафон Приморский край.

имхо выходные - их админы отдыхают тоже, наверное

вчера пытался дозвониться до поддержки, бесполезно, видно все отдыхают

а они в выходные работали когда-нибудь?

Нормально! Т.е., если (не дай Бог!!!) что-то случится, мне надо будет срочно узнать где находится машина и по какому маршруту она движется, у меня это может не получиться, поскольку не смогу подключиться к сиге через интернет, а у службы поддержки будет выходной или она будет спать???

На мой взгляд, подобный сервис крайне критичен, поэтому его техническая поддержка и обслуживание должны осуществляться в режиме 24х7 (круглосуточно), как это делается в спутниковых охранных системах, где служба поддержки работает именно в таком режиме! И надежность его должна быть на очень высоком уровне!

Сервис уже достаточно долго не работает и даже выдает ошибку: "Fatal error: Call to undefined function getBalanceValue() in C:\www\api\alarm.php on line 45".

Кому-нибудь удалось дозвониться в техническую поддержку? Что говорят?

Конечно, то что имеется проблема со входом на сервер не есть хорошо. Хотя я сегодня специально пробовал несколько раз входить. Все работает без проблем. Треки отображаются нормально.

Как вариант в экстренных случаях узнать где находится а/м можно позвонив на систему и запросив координаты (500*).
Подобный сервис спутниковых систем подразумевает абонентскую плату.

__________________
VW Tiguan + Pandora DXL 5000 PRO
Suzuki Grand Vitara + Pandora DXL 3950 + FORTIN EVO ALL

это не ко мне. я уже говорил, что у АТ проблемы с продуктом и с его сервисом. точнее они просто положили на конечного потребителя.

мне мягко говоря всё больше АТ противен становится своим да у нас..., которое на деле оказывется возможно да, но с оговорками.

Добавлено через 2 минуты

какой вариант подскажете мне если я просто получил проблему с сигой. любую - не суть важно, важно, что мне ответ нужен сейчас (в 3 часа ночи к примеру), а при этом у меня даже на руках толкового мануала нет, принципиально.

Сервис перестал показывать баланс и на команда 100* ответа нет. В чем проблема?