Проблема в 5000-й и p-on
Сенсей
 
Регистрация: 05.12.2012
Сообщения: 982
Репутация: 674 bers репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alexey808 Посмотреть сообщение
Это какое-то издевательство, у меня за выходные закончился пакет 60 Мб которого мне хватает на месяц, и я не могу подключится к сигналке, чтобы отключить автоматическую передачу на сервер, а АТ спокойно отдыхает на выходных и им все похрену. На гор.линии автоответчик, оставьте свое сообщение и мы вам перезвоним. Уважаемые АТ, я заплатил за вашу продукцию 32 т.р. и за эти деньги я сижу и смотрю как списываются деньги со счета, списиваются подключения на сайте и сделать я ничего не могу. Спасибо вам за говносервис!
То, что периодически ведутся сервисные работы - это плюс значит не "забивают" на систему и улучшают сервис, вот и пуш сообщения стали ходить гораздо быстрее - заметил. 32 тысячи вы отдали наверное не АТ, а установщикам и не только за интернет сервис, который кстати предоставляется бесплатно, а за возможность защитить свой авто от угона, заводить двигатель ( даже если технические работы, то с брелока или с телефона). То что вы ничего не можете сделать с системой - это, извините, эмоции. Ну, а деньги с баланса симкарты у вас списывает не АТ, а оператор с конскими тарифами и диким округлением по GPRS-пакетам. Выберете тариф с покилобайтным округлением и увидите что расход на трекинг, и весь интернет сервис, даже с техническими работами не превысит 40-50 рублей в месяц.

За что действительно стоит попенять АТ, это то что списываются подключения, но думаю эти подключения могут вам вернуть ( но только подключения) позвоните на суппорт или напишите на support@alarmtrade.ru я думаю вам в этом не откажут.
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.01.2013
Адрес: Москва
Сообщения: 30
Репутация: 10 shurickA5FL репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bers Посмотреть сообщение
То, что периодически ведутся сервисные работы - это плюс значит не "забивают" на систему и улучшают сервис, вот и пуш сообщения стали ходить гораздо быстрее - заметил.
ну это ерунда, извините.
сервисные работы это когда заранее предупреждают, что работать не будет с такого-то по такое-то число и приносят извинения.
а то, что происходит реально, это бардак и постоянные сбои в работе систем.
заметьте, опять после сбоя сразу все сотрудники АТ куда-то с форума испарились.... и в очередной раз даже никаких извинений не последовало, несмотря на волну негодования и потерянные деньги..
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2013
Сообщения: 3
Репутация: 10 Real2k репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
Отправить сообщение для Real2k с помощью ICQ
По умолчанию

по команде 753* сигнализация подключение подниамет, только управлять не получаеться ,сегодня мучил звонил на нее раз 30 удалось только один раз завести двигатель ,все остальные попытки превышен интервал ожидания команда не выполнена ,может сменить оператора сим , стоит мегафон безлим?
__________________
Pandora DXL5000 (v5.14)
  Ответить с цитированием
Сенсей
 
Регистрация: 05.12.2012
Сообщения: 982
Репутация: 674 bers репутация 600: это имя уважаемо всеми
По умолчанию

Real2k, От прошивки это не зависит, смотреть симку - возможно сменить оператора....
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Аватар для lyapis
 
Регистрация: 24.11.2012
Сообщения: 58
Репутация: 10 lyapis репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

+1, не могу подключиться через пион.
__________________
Honda Accord VII + Pandora 5000 v5.14
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 21.12.2012
Сообщения: 122
Репутация: 24 alexey808 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Неуспели наладить, как опять повисли?! Хоть бы кто из оф.лиц объяснил людям, в чем дело вообще, почему нет нормальной работы системы?!
__________________
__________________
Pandora DXL 5000 v.6.13
  Ответить с цитированием
Новичок
 
Регистрация: 12.09.2012
Сообщения: 13
Репутация: 10 habagaba репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

C 21 февраля перестал обновляться остаток средств на сим. С чем это связано?
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 21.12.2012
Сообщения: 122
Репутация: 24 alexey808 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Ну вот, по непонятным мне причинам отвалился GSM модем и всё, сделать на расстоянии ничего нельзя, абонент вне зоны действия сети, в пионе не подключается, в приложении не подключается, работает только брелок! Нет сотовой связи и всё, вся безопасность сведена к нулю! Печально, очень печально, причем заметил случайно, позвонив на сигналку и теперь уже четыре часа не могу дозвониться. На гор.линии посоветовали снять клему акка! Как? Если машины нет рядом.
__________________
__________________
Pandora DXL 5000 v.6.13
  Ответить с цитированием
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.01.2013
Адрес: Москва
Сообщения: 30
Репутация: 10 shurickA5FL репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alexey808 Посмотреть сообщение
Ну вот, по непонятным мне причинам отвалился GSM модем и всё,
Коли ты про брелок упомянул - может попробовать брелком выключить и через некоторое время включить модем?
  Ответить с цитированием
Бывалый
 
Регистрация: 21.12.2012
Сообщения: 122
Репутация: 24 alexey808 репутация 10: верной дорогой идете, товарищ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от shurickA5FL Посмотреть сообщение
Коли ты про брелок упомянул - может попробовать брелком выключить и через некоторое время включить модем?
Связь появилась сама, брелок у жены, как и сама машина, объяснять ей бесполезно как это сделать, буду дальше наблюдать. Связь появилась и все события тоже, треки и.т.д
__________________
__________________
Pandora DXL 5000 v.6.13
  Ответить с цитированием
Ответ  


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид